{"id":11118,"date":"2022-03-03T21:30:00","date_gmt":"2022-03-03T21:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/newonclusivstg.wpengine.com\/?p=11118"},"modified":"2026-05-25T11:23:47","modified_gmt":"2026-05-25T11:23:47","slug":"el-impacto-de-la-crisis-en-las-estrategias-de-comunicacion-como-optimizarlas-en-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onclusive.com\/es\/resources\/blog\/el-impacto-de-la-crisis-en-las-estrategias-de-comunicacion-como-optimizarlas-en-2022\/","title":{"rendered":"El impacto de la crisis en las estrategias de comunicaci\u00f3n: \u00bfc\u00f3mo optimizarlas en 2022?"},"content":{"rendered":"\n<section\n    class=\"block-pcon\">\n\n      \n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<p>Los estudios globales que hemos publicado en Onclusive sobre el impacto de la Covid-19 en la industria de la comunicaci\u00f3n y las relaciones p\u00fablicas revelaron la necesidad de que las marcas est\u00e9n presentes en los medios, ya sea mediante publicidad o a trav\u00e9s de eventos o comunicaci\u00f3n corporativa o de producto.<\/p>\n<p>Seguir comunicando es fundamental en tiempos de crisis, pero es a\u00fan m\u00e1s importante la medici\u00f3n continua de este tipo de acciones para que los profesionales del sector puedan demostrar su ROI.<\/p>\n<p>Las empresas de an\u00e1lisis de medios y medici\u00f3n de la reputaci\u00f3n de las marcas en medios, como la gran mayor\u00eda de sectores, se han visto afectadas por la pandemia. Sin embargo, han sabido adaptarse para ofrecer a sus clientes lo que necesitaban: inmediatez en la entrega de datos, facilidad para acceder a datos analizados por expertos en tiempo real o el conocimiento del impacto de sus marcas en los nuevos canales de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1les son las consecuencias de la Covid-19 para los especialistas en comunicaci\u00f3n y relaciones p\u00fablicas?<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<h2>La pandemia acelera la transici\u00f3n digital de los medios y generaliza el uso de nuevos canales de informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>El 76% de los profesionales del sector cree que la pandemia global ha acelerado la transici\u00f3n digital de los medios. Durante los confinamientos que hemos vivido en m\u00faltiples pa\u00edses en todo el mundo, hemos observado que ha aumentado el uso de los medios digitales y, con ellos, la proliferaci\u00f3n de m\u00faltiples formatos que, hasta ahora, los medios no hab\u00edan utilizado de manera generalizada para comunicarse con sus audiencias: v\u00eddeos en directo, podcasts, contenido interactivo, gr\u00e1ficos de datos, etc.<\/p>\n<p>Para medir la eficacia de la comunicaci\u00f3n en estos nuevos entornos, es necesario integrarlos en las plataformas de medici\u00f3n de medios. Y esto dificulta mucho m\u00e1s el seguimiento sistem\u00e1tico y 360\u00b0, por lo que es necesario un enfoque que priorice la calidad a la cantidad de informaci\u00f3n que monitorizamos, teniendo en cuenta que es mejor atraer peque\u00f1as audiencias, pero con inter\u00e9s, que grandes audiencias poco comprometidas.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy_with_image  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy_with_image-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<h2>La prensa impresa sigue siendo el medio m\u00e1s fiable para informarse<\/h2>\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, estamos observando el enorme crecimiento de la informaci\u00f3n digital, con cada vez m\u00e1s publicaciones que se pasan al muro de pago, y el declive de las ediciones impresas. Pero el hecho es que la informaci\u00f3n en papel est\u00e1 resistiendo a la crisis.<\/p>\n<p>En primer lugar, porque, para el consumidor, la fiabilidad de la informaci\u00f3n difundida en papel sigue siendo muy alta: tanto como la de la radio y muy por encima de la televisi\u00f3n e internet. En este momento de incertidumbre, los medios tradicionales son m\u00e1s fiables que las redes sociales, v\u00edctimas de las <em>fake news<\/em>. Y, por otro lado, la prensa impresa se dirige especialmente a una audiencia exigente, que demanda calidad y se toma su tiempo para leer. Y cada vez son m\u00e1s las personas que, desde que empez\u00f3 la pandemia, recurren a la llamada \u201clectura lenta\u201d, t\u00e9rmino acu\u00f1ado por la agencia Havas, para informarse en profundidad. Por tanto, en comunicaci\u00f3n, no podemos descuidar este canal y apostar solo por lo digital.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-image-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\n<img decoding=\"async\"\n\talt=\"Prensa impresa medio mas fiable para informarse\"\n    data-sizes=\"auto\"\n    data-src=\"https:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Onclusive_Photography_People-and-Media_Magazine-Woman-1-300x185.jpg\"\n    data-srcset=\"https:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Onclusive_Photography_People-and-Media_Magazine-Woman-1-1200x741.jpg 1200w,\n\thttps:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Onclusive_Photography_People-and-Media_Magazine-Woman-1-1024x632.jpg 1024w, \n\thttps:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Onclusive_Photography_People-and-Media_Magazine-Woman-1-1920x1186.jpg 1920w\"\n    class=\"lazyload not-svg\"\n    src=\"https:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Onclusive_Photography_People-and-Media_Magazine-Woman-1-300x185.jpg\"\n\/>\n\n\n\n\n \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<h2>\u00bfActivismo de marca o marketing de <em>influencers<\/em>? \u00bfQu\u00e9 ser\u00e1 m\u00e1s eficaz en el futuro?<\/h2>\n<p>En un entorno donde el activismo en redes sociales sigue creciendo, las marcas pueden implicarse en causas sociales. Sin embargo, este comportamiento multiplica tanto las oportunidades de \u00e9xito como las de fracaso.<\/p>\n<p>Fred Cook, director del centro de relaciones p\u00fablicas de la USC en la Escuela Annenberg, ha demostrado que los activistas que comunican de manera online tienen mucha m\u00e1s influencia hoy que hace cinco a\u00f1os. Y el 64% de los profesionales encuestados piensa que este fen\u00f3meno aumentar\u00e1\u2026 En un futuro cercano, \u00bfhabr\u00e1 que crear bases de datos de activistas, adem\u00e1s de listados de <em>influencers<\/em>?<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<h2>Identificar fake news: \u00bfimprescindible en la comunicaci\u00f3n de crisis?<\/h2>\n<p>Las noticias falsas ya forman parte de nuestro d\u00eda a d\u00eda y las redes sociales es el medio en el que m\u00e1s se viralizan. Y, si sus v\u00edctimas son las marcas, los expertos en comunicaci\u00f3n y relaciones p\u00fablicas deben monitorizar las conversaciones constantemente de manera reactiva a trav\u00e9s del seguimiento en redes sociales. Esta es la diferencia entre este tipo de medici\u00f3n y la escucha social (<em>social listening<\/em>), que es de naturaleza proactiva.<\/p>\n<p>Para adaptarse a este nuevo entorno y sus particularidades, los profesionales de la comunicaci\u00f3n deber\u00edan preguntarse: \u00bfC\u00f3mo han cambiado mis prioridades debido a la crisis? \u00bfC\u00f3mo redefinir mi estrategia teniendo en cuenta estas nuevas tendencias?<\/p>\n<p>Descubre c\u00f3mo podemos ayudarte a afrontar estos nuevos cambios en tu sector y optimizar tu estrategia <a href=\"https:\/\/onclusive.com\/es\/que-hacemos\/seguimiento\/\">a trav\u00e9s de nuestras soluciones<\/a>.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":14,"featured_media":11136,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"blog-post-new-template.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"audience":[324,326,321],"topic":[392,327],"region":[],"class_list":["post-11118","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","audience-agencias-de-comunicacion-y-rr-pp","audience-gobierno-y-sector-publico","audience-marcas","topic-relaciones-publicas-y-comunicacion","topic-tendencias"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11118","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11118"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11118\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11136"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11118"}],"wp:term":[{"taxonomy":"audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/audience?post=11118"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=11118"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=11118"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}