{"id":12197,"date":"2022-01-13T10:21:00","date_gmt":"2022-01-13T10:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/newonclusivstg.wpengine.com\/?p=12197"},"modified":"2026-04-29T17:51:32","modified_gmt":"2026-04-29T17:51:32","slug":"las-5-claves-para-redefinir-las-estrategias-de-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onclusive.com\/es\/resources\/blog\/las-5-claves-para-redefinir-las-estrategias-de-comunicacion\/","title":{"rendered":"Las 5 claves para redefinir las estrategias de comunicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<section\n    class=\"block-pcon\">\n\n      \n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<h3>El estudio de Onclusive muestra las diferencias de percepci\u00f3n entre los consumidores y los profesionales del sector en Europa Occidental.<\/h3>\n<p>Los profesionales de la comunicaci\u00f3n y las relaciones p\u00fablicas creen que los nuevos medios, como las redes sociales y los <em>influencers<\/em>, han sustituido a la televisi\u00f3n y a los peri\u00f3dicos (en su versi\u00f3n impresa y online) como los canales m\u00e1s utilizados por el p\u00fablico a la hora de informarse, seg\u00fan <a href=\"https:\/\/onclusive.com\/es\/recursos\/informes\/5-claves-para-redefinir-estrategias-de-comunicacion\/\">el \u00faltimo estudio de Onclusive<\/a>. Y observamos que su opini\u00f3n no encaja con la realidad, ya que los consumidores siguen recurriendo a la TV y a la prensa impresa y online para informarse.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de estos datos, <a href=\"https:\/\/onclusive.com\/es\/recursos\/informes\/5-claves-para-redefinir-estrategias-de-comunicacion\/\">este nuevo informe<\/a>, que combina las perspectivas de 6.000 consumidores y 700 profesionales del sector en Europa Occidental*, presenta las siguientes conclusiones, que son m\u00e1s relevantes que nunca para el sector a la hora de desarrollar estrategias de comunicaci\u00f3n eficaces:<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy_with_image  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy_with_image-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<ul>\n<li>Los profesionales de la comunicaci\u00f3n y las RR.PP. conocen mejor los h\u00e1bitos de consumo de noticias de los consumidores de la Generaci\u00f3n Z (entre 16 y 24 a\u00f1os), que consideran las redes sociales como su principal fuente de informaci\u00f3n, que los del p\u00fablico en general, como hemos visto anteriormente. Sin embargo, lo que es preocupante es que solo uno de cada tres (36%) consumidores de esta generaci\u00f3n conf\u00eda en saber identificar la fuente de las noticias que ve en redes sociales.<\/li>\n<li>Aunque no se puede negar el valor de los <em>influencers<\/em> en redes sociales para mejorar el <em>engagement<\/em> del p\u00fablico con las marcas, parece que el sector los considera m\u00e1s importantes para el consumidor a la hora de informarse de lo que realmente son. Incluso entre los consumidores de la Generaci\u00f3n Z, son la quinta fuente de noticias m\u00e1s importante, detr\u00e1s de la TV y los medios impresos y online.\u201d<\/li>\n<li>La confianza en las fuentes de informaci\u00f3n sigue siendo esencial. La TV y la radio siguen siendo las m\u00e1s fiables para el p\u00fablico: el 41% afirma que es \u201cm\u00e1s probable que conf\u00ede\u201d en estos que en otros como los peri\u00f3dicos o las redes sociales.<\/li>\n<li>El sector en general est\u00e1 preocupado por la devaluaci\u00f3n de su trabajo. El 52% se preocupa por la disminuci\u00f3n de la confianza en los medios y, el 36%, por el papel de la inteligencia artificial y los algoritmos en la distribuci\u00f3n de noticias.<\/li>\n<li>\u00bfEl gran n\u00famero de datos al que tenemos acceso est\u00e1 dificultando la obtenci\u00f3n de insights valiosos? El 71% de los profesionales del sector cree que hay demasiados datos irrelevantes y pocos insights valiosos que faciliten la toma de decisiones y el 84% cree que los datos que tienen actualmente podr\u00edan orientar su estrategia de manera m\u00e1s eficaz.<\/li>\n<\/ul>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-image-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\n<img decoding=\"async\"\n\talt=\"5 claves redefinir estrategias comunicaci\u00f3n\"\n    data-sizes=\"auto\"\n    data-src=\"https:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Onclusive_Photography_People-and-Media_Laptop_Mobile-Group-1-200x300.jpg\"\n    data-srcset=\"https:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Onclusive_Photography_People-and-Media_Laptop_Mobile-Group-1-1200x1800.jpg 1200w,\n\thttps:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Onclusive_Photography_People-and-Media_Laptop_Mobile-Group-1-1024x1536.jpg 1024w, \n\thttps:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Onclusive_Photography_People-and-Media_Laptop_Mobile-Group-1-1920x2880.jpg 1920w\"\n    class=\"lazyload not-svg\"\n    src=\"https:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Onclusive_Photography_People-and-Media_Laptop_Mobile-Group-1-200x300.jpg\"\n\/>\n\n\n\n\n \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<p>Cuando se trata de medir la reputaci\u00f3n de tu marca o definir tu estrategia de comunicaci\u00f3n, no valen los experimentos ni las m\u00e9tricas confusas. Esto queda reflejado por la opini\u00f3n de los profesionales encuestados en este estudio. La multiplicaci\u00f3n de datos y fuentes, as\u00ed como la proliferaci\u00f3n de instrumentos burdamente automatizados crean, para m\u00e1s de la mitad de los profesionales, un ruido que no ayuda a tomar decisiones basadas en datos relevantes. En Onclusive buscamos simplificar y resaltar los KPIs que permitir\u00e1n impactar estrat\u00e9gicamente en tus audiencias. Al mismo tiempo, combinamos las \u00faltimas tecnolog\u00edas con la experiencia de nuestros analistas para convertir toda esa nube de datos en informaci\u00f3n integrada y accionable para tu negocio.<\/p>\n<p>Por ello, en enero de 2021, lanzamos Media Performance Analysis, una plataforma interactiva que utiliza la tecnolog\u00eda de Microsoft PowerBI para ofrecer una imagen completa de la reputaci\u00f3n de las organizaciones en medios de comunicaci\u00f3n, incluyendo datos analizados por nuestros expertos, y proporcionar insights claros que mejoren el ROI de las campa\u00f1as. Esto se refleja, a su vez, en los resultados del estudio, que indican que el 66% de los profesionales de la industria en Espa\u00f1a cree que los <em>dashboards<\/em> y las plataformas para analizar los datos son cada vez m\u00e1s importantes para medir la eficacia de las estrategias de comunicaci\u00f3n y relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n<p>Nuestros expertos est\u00e1n a tu disposici\u00f3n para guiarte a trav\u00e9s de las conclusiones del estudio y mostrarte de manera personalizada lo que significan para tu negocio o sector.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/onclusive.com\/es\/contacta-con-nosotros\/\">Contacta con nosotros<\/a> para ampliar informaci\u00f3n.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":14,"featured_media":11381,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"audience":[324,326,321],"topic":[392,323,327],"region":[],"class_list":["post-12197","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","audience-agencias-de-comunicacion-y-rr-pp","audience-gobierno-y-sector-publico","audience-marcas","topic-relaciones-publicas-y-comunicacion","topic-reputacion-de-marca","topic-tendencias"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12197","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12197"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12197\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":90941,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12197\/revisions\/90941"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11381"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12197"}],"wp:term":[{"taxonomy":"audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/audience?post=12197"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=12197"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=12197"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}