{"id":26105,"date":"2023-02-02T15:46:05","date_gmt":"2023-02-02T15:46:05","guid":{"rendered":"https:\/\/newonclusivstg.wpengine.com\/?p=26105"},"modified":"2026-05-25T13:18:37","modified_gmt":"2026-05-25T13:18:37","slug":"la-evolucion-del-debate-sobre-greenwashing-un-analisis-de-los-medios-de-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onclusive.com\/es\/resources\/blog\/la-evolucion-del-debate-sobre-greenwashing-un-analisis-de-los-medios-de-comunicacion\/","title":{"rendered":"La evoluci\u00f3n del debate sobre greenwashing: un an\u00e1lisis de los medios de comunicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n\n\n \n\t\t\t
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En nuestra publicaci\u00f3n anterior de esta serie<\/span><\/span><\/a>, comentamos el aumento de la discusi\u00f3n sobre el <\/span>greenwashing<\/span> en los medios de comunicaci\u00f3n y <\/span>las <\/span>redes <\/span>sociales en los \u00faltimos a\u00f1os. Ahora vamos a profundizar en los detalles de nuestro an\u00e1lisis de medios<\/span> de comunicaci\u00f3n<\/span> para comprender c\u00f3mo ha evolucionado la discusi\u00f3n sobre el <\/span>greenwashing<\/span>. Para hacer esto, analizamos palabras clave y frases relacionadas en <\/span>medios de comunicaci\u00f3n<\/span> principales<\/span> y<\/span> datos en <\/span>redes sociales durante un per\u00edodo de un a\u00f1o (noviembre de<\/span>l<\/span> 2021 – octubre de<\/span>l<\/span> 2022). Esto es lo que encontramos…<\/span><\/span><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n\n\n\n\n\n \n\t\t\t

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Los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales no siempre impulsan l<\/span>os debates en las redes sociales<\/span><\/h3>\n

Los debates sobre greenwashing a menudo suceden en paralelo a las noticias en l\u00ednea y las redes sociales; los mismos temas provocan picos similares en el volumen. Pero este gr\u00e1fico tambi\u00e9n muestra que los informes de los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales no <\/span>siempre<\/span><\/i> suscitan el mismo nivel de inter\u00e9s en las redes sociales y que, en algunos casos, los debates sociales no est\u00e1n dirigidos por los informes de los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales en absoluto. Esto nos indica que los consumidores a menudo impulsan sus propias actividades en las redes sociales, especialmente en Twitter y LinkedIn.\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Esto muestra lo fundamental que es monitorizar los debates sobre tu marca en los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales <\/span>y<\/span><\/i> las redes sociales si quieres crear una visi\u00f3n precisa sobre tu reputaci\u00f3n.\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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Algunos sectores son objeto de examen m\u00e1s que otros<\/span><\/span>\u202f<\/span><\/span><\/h3>\n

Los sectores m\u00e1s destacados en nuestro an\u00e1lisis fueron la energ\u00eda y servicios p\u00fablicos,\u202fbanca y retail y moda. Los aumentos de datos indican los momentos en los que las empresas individuales se vieron sometidas a un escrutinio intenso con respecto al greenwashing. No obstante, ning\u00fan sector es inmune y, de hecho, con el tiempo, podemos ver que el escrutinio de todos los sectores parece haber aumentado (si vemos la tendencia al alza del gr\u00e1fico). Es una idea fundamental que los profesionales de la comunicaci\u00f3n de todos los sectores deben conocer.\u202f\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Es interesante ver que, aunque el sector de la moda y el comercio minorista no dominaba el debate ning\u00fan mes, la conversaci\u00f3n fue en aumento a lo largo del a\u00f1o y el sector se situ\u00f3 en el tercer puesto de la clasificaci\u00f3n general.\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Las noticias sobre algunas marcas estallan primero en las redes sociales<\/span><\/b>\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Si observamos m\u00e1s de cerca dos de las marcas que provocaron picos de discusi\u00f3n en el gr\u00e1fico anterior podemos obtener a\u00fan m\u00e1s informaci\u00f3n. Nuestro an\u00e1lisis de estas dos marcas muestra que el debate sobre el\u202fgreenwashing<\/span>\u202fcreci\u00f3 en las redes sociales antes de recibir una amplia cobertura informativa. <\/span>De nuevo, esto nos muestra en qu\u00e9 medida est\u00e1 informado el p\u00fablico en general y que a menudo las noticias sobre greenwashing\u00a0estallan en las redes sociales antes que en los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales. \u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sigue habiendo mucha complejidad en torno al tema, por lo que los periodistas acuden a la comprobaci\u00f3n de los hechos y la actuaci\u00f3n con la debida diligencia antes de publicar una noticia, ya que\u202fpodr\u00eda provocar una respuesta m\u00e1s lenta. Esto resalta la necesidad de monitorizar <\/span>de cerca<\/span><\/i> los debates en las redes sociales sobre tu marca, ya que en el caso del greenwashing, podr\u00eda servir de aviso temprano de que una noticia estallar\u00e1 inminentemente en los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales.\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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Quiz\u00e1 no siempre se trate de denunciar p\u00fablicamente<\/span><\/span><\/h3>\n

Nuestro an\u00e1lisis indic\u00f3 que gran parte del debate en torno al <\/span>greenwashing<\/span>\u00a0no denunciaba p\u00fablicamente a empresas concretas. <\/span><\/span>Esto no significa que las empresas y los equipos de comunicaci\u00f3n puedan estar del todo tranquilas,<\/span><\/span> ya que las acusaciones que <\/span><\/span>pasan<\/span><\/span> a ser de dominio p\u00fablico es probable que destaquen y no caigan en el olvido. A medida que el p\u00fablico tiene m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los criterios ESG, los organismos reguladores empiezan a tomar medidas contra quienes cometen <\/span>greenwashing<\/span>\u00a0y esta informaci\u00f3n se pone a disposici\u00f3n del p\u00fablico, se puede suponer que es probable que aumente la denuncia p\u00fablica.<\/span>\u202f<\/span><\/span>\u00a0<\/span>
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La aparici\u00f3n del green hushing o silencio verde<\/h3>\n

Al analizar los datos, se ve f\u00e1cilmente <\/span>por qu\u00e9 las empresas est\u00e1n decidiendo no hablar sobre sus objetivos y avances en el \u00e1mbito medioambiental (green hushing)<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La complejidad del tema, el temor a una mala publicidad, la reacci\u00f3n negativa de las partes interesadas y las posibles demandas han influido en que las empresas decidan permanecer calladas. Hay a quien le puede aliviar la idea de que sus empresas no informen de su respuesta al cambio clim\u00e1tico o de que la sostenibilidad quede fuera del \u00e1rea de autoridad de las comunicaciones por completo. Sin embargo, esto podr\u00eda da\u00f1ar considerablemente la reputaci\u00f3n en el futuro, ya que los objetivos y avances en el \u00e1mbito medioambiental se examinan exhaustivamente. Tambi\u00e9n deber\u00edas tener en cuenta que tu silencio podr\u00eda crear una ventaja competitiva para tus competidores que decidan ser sinceros en sus comunicaciones.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n\n\n\n\n\n \n\t\t\t

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Para acceder al an\u00e1lisis de datos completo y comprender c\u00f3mo tu marca puede comunicar con \u00e9xito sus iniciativas de sostenibilidad ambiental, descarga el documento t\u00e9cnico completo: <\/span>Construir la reputaci\u00f3n de marca evitando el riesgo de greenwashing.<\/span>\u00a0<\/span><\/a><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n\n\n\n\n\n \n\t\t\t

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En nuestra pr\u00f3xima publicaci\u00f3n de la serie, compartiremos las mejores pr\u00e1cticas para comunicar <\/span>t<\/span>us credenciales ecol\u00f3gicas y construir una s\u00f3lida reputaci\u00f3n de marca.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":25626,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"blog-post-new-template.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"audience":[388,376,504,389],"topic":[327],"region":[],"class_list":["post-26105","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","audience-brands-4-es","audience-communications","audience-communications-es","audience-pr-agencies-2-es","topic-tendencias"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26105\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25626"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26105"}],"wp:term":[{"taxonomy":"audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/audience?post=26105"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=26105"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=26105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}