L’Oréal Grand Public France – Une analyse des retombées media pour le pilotage de la réputation des marques

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Onclusive

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Challenge

Définir les objectifs de communication en se basant – parmi d’autres outils – sur des données médias fiables, accessibles en continu et actionnables.

L’Oréal Grand Public France est attentif aux solutions qui peuvent exister pour arbitrer les choix de communication, entre le Earned / Paid media & influenceurs. Mesurer avec précision l’impact des médias online et offline est un élément essentiel pour définir un plan de communication 360°.

 

Approche

Onclusive offre à L’Oréal Grand Public France une gamme de services complémentaires qui permet une utilisation en continu de la data fournie.

Les données Onclusive accompagnent le client tout au long de l’année. Les outils sont complémentaires et permettent d’avoir une utilisation « always on » des insights fournis par Onclusive.

 

Insight

Onclusive fournit un accès au quotidien à l’analyse des retombées media de leur marques grâce à sa plateforme Reputation.

Les rapports trimestriels fournissent une analyse en profondeur de la performance et des tendances du marché. Les résultats annuels de l’Observatoire Beauté permettent à l’Oreal de disposer des bilans et grands enseignements du marché.

Les données Onclusive sont à la fois quantitatives et qualitatives. Trois indicateurs sont particulièrement valorisés et utilisés par le client :

  1. Ratio SoVpublicitaire & SoVéditoriale
  2. Impact
  3. Sujets Corporate & RSE

 

Impact

Les données Onclusive sont un élément important dans la définition des stratégies de communication, l’orientation des messages et l’identification des supports du client. Plus largement, elles arment le client pour comprendre les permanences et mutations de son écosystème, pour dégager les grandes tendances et repérer les signaux faibles. Elles permettent, entre autres, de comprendre les thématiques et sujets qui prennent de l’ampleur.

Les services de veille et d’analyse Onclusive sont lisibles, synthétiques et actionnables. Les données fournies sont une aide précieuse à la décision, car elles dressent avec justesse l’état de notre marché et les orientations de la presse. Les KPIs sont clairs, et la  pérennité de l’étude permet d’avoir un historique fiable et le recul nécessaire afin de dégager les lignes de force et les évolutions marquantes.

Julien Wintenberger, Directeur de la Communication