{"id":20433,"date":"2022-09-06T12:27:21","date_gmt":"2022-09-06T12:27:21","guid":{"rendered":"https:\/\/newonclusivstg.wpengine.com\/resources\/blog\/how-earned-media-drives-consumer-behavior-brand-relevance\/"},"modified":"2026-05-26T15:44:14","modified_gmt":"2026-05-26T15:44:14","slug":"influence-du-earned-media-sur-le-comportement-des-consommateurs-pertinence-pour-la-marque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/resources\/blog\/influence-du-earned-media-sur-le-comportement-des-consommateurs-pertinence-pour-la-marque\/","title":{"rendered":"L&rsquo;influence du Earned Media sur le comportement des consommateurs : pertinence pour la marque"},"content":{"rendered":"\n<section\n    class=\"block-pcon\">\n\n      \n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<p>Dans le blog post de cette semaine, nous continuer l\u2019analyse de l\u2019influence du Earned Media sur les comportement des consommateurs. Nos observations sont bas\u00e9es sur des recherches que nous avons men\u00e9es sur plus de 100 000 articles de Earned Media publi\u00e9s en 2021 et portant sur des marques business-to-consumer (B2C) et business-to-business (B2B) pr\u00e9sentes dans une grande vari\u00e9t\u00e9 de secteurs.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--pullout_copy  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--pullout_copy-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<blockquote class=\"pullout_copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<p>\u00ab <em>C\u2019est en comprenant l\u2019impact commercial de nos efforts en mati\u00e8re de Earned Media, Owned Media et de RP que nous pouvons mieux d\u00e9finir notre strat\u00e9gie globale et prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es sur les contenus sp\u00e9cifiques, les strat\u00e9gies media, les publications et les journalistes sur lesquels nous voulons nous concentrer \u00e0 l\u2019avenir. <\/em>\u00bb<\/p>\n<p>Katie Watson<br \/>\nVP of Communications, 23andMe<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<p>Aujourd&rsquo;hui, nous abordons la \u00ab <strong>pertinence pour la marque<\/strong> \u00bb, qui, de prime abord, semble \u00eatre un facteur pr\u00e9dictif important du comportement des consommateurs. Mais l&rsquo;est-il vraiment ? Passons en revue les r\u00e9sultats de l&rsquo;\u00e9tude\u2026<\/p>\n<p><strong>Pertinence de l&rsquo;article pour la marque et comportement des consommateurs<\/strong><\/p>\n<p>La pertinence pour la marque indique dans quelle mesure l\u2019article \u00ab parle \u00bb d\u2019une entreprise ou d\u2019une marque particuli\u00e8re, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une simple mention ou d\u2019un article d\u00e9di\u00e9. Le service de veille cross media d&rsquo;Onclusive examine comment le nom de votre marque, celui de vos concurrents et les mots cl\u00e9s d\u00e9finis sont mentionn\u00e9s dans un article (fr\u00e9quence, proximit\u00e9 et contexte).<\/p>\n<p>Selon notre analyse, la pertinence de l\u2019article par rapport \u00e0 la marque n\u2019impacte que mod\u00e9r\u00e9ment le trafic sur le site web. Compar\u00e9e \u00e0 une pertinence faible, une pertinence moyenne g\u00e9n\u00e8re moins de trafic sur le site. Si les articles tr\u00e8s pertinents g\u00e9n\u00e8rent le plus de trafic (13% de plus que les articles peu pertinents), ce chiffre indique une faible relation entre les deux.<\/p>\n<p>Ce qui nous a le plus surpris ici, c\u2019est que la pertinence d\u2019un article pour la marque n\u2019entraine pas du tout davantage d\u2019actions sur son site web de la part des lecteurs de cet article. En effet, les articles peu pertinents entra\u00eenent en r\u00e9alit\u00e9 un peu plus d\u2019actions (14%) que les articles tr\u00e8s pertinents.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" class=\"alignleft wp-image-20440 size-full\" src=\"https:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Onclusive-Pertinence-pour-la-marque.png\" alt=\"Onclusive - Pertinence pour la marque\" width=\"511\" height=\"190\" srcset=\"https:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Onclusive-Pertinence-pour-la-marque.png 511w, https:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Onclusive-Pertinence-pour-la-marque-300x112.png 300w\" sizes=\"(max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 511px\" \/><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy_with_image  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy_with_image-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<p>Qu&rsquo;est-ce que cela signifie ? Nous pensons que la qualit\u00e9 du site de la marque est la variable cl\u00e9 lorsqu\u2019il s\u2019agit de susciter les actions de consommateur souhait\u00e9es. C\u2019est en tout cas un facteur plus important que la pertinence de l\u2019article en elle-m\u00eame.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, votre site Web est tout aussi important pour assurer le succ\u00e8s de vos actions RP que pour votre marketing. Veillez \u00e0 ce que votre site propose un contenu complet et pertinent, ainsi que des call-to-actions efficaces. S\u2019il est bien class\u00e9 dans les r\u00e9sultats de recherche en ligne (SEO), vous produisez s\u00fbrement d\u00e9j\u00e0 le contenu qu\u2019il vous faut. De l\u2019A\/B testing pour vos landing pages et vos call-to-actions vous aideront \u00e9galement \u00e0 d\u00e9terminer ce qui a le plus d\u2019impact.<\/p>\n<p><strong>Inclusion de la marque dans le titre et le chapeau<\/strong><\/p>\n<p>Le titre et le chapeau d\u2019un article sont destin\u00e9s \u00e0 attirer le regard et faciliter l\u2019entr\u00e9e dans un texte. La mention de la marque \u00e0 ce niveau signifie donc que le nom de votre marque appara\u00eet en haut de l\u2019article. Tous les professionnels de la communication savent qu\u2019un bon titre peut changer fonci\u00e8rement \u00e0 la fois la fa\u00e7on dont un journaliste va recevoir une information et la r\u00e9ceptivit\u00e9 des lecteurs.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sence du nom de la marque dans le titre influence le trafic de mani\u00e8re mod\u00e9r\u00e9e, la pr\u00e9sence de mentions dans le titre entra\u00eenant 16% de trafic en plus.<\/p>\n<p>Cependant, elle engendre presque deux fois plus d\u2019actions sur le site web : en moyenne, la pr\u00e9sence de mentions dans les titres entra\u00eene 27 % d\u2019actions en plus :<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-20460 size-full\" src=\"https:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Onclusive-Pertinence-pour-la-marque-2.png\" alt=\"Onclusive - Pertinence pour la marque 2\" width=\"511\" height=\"190\" srcset=\"https:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Onclusive-Pertinence-pour-la-marque-2.png 511w, https:\/\/onclusive.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Onclusive-Pertinence-pour-la-marque-2-300x112.png 300w\" sizes=\"(max-width: 639px) 98vw, (max-width: 1199px) 64vw, 511px\" \/><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t<div class=\"post_content--wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy  \">\n\t\t\t\t\t<div class=\"post_content--copy-inner-wrapper\">\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post_content-copy-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t  \t\t<p><strong>En conclusion :<\/strong> \u00e9tant donn\u00e9 que la pertinence globale d\u2019un article par rapport \u00e0 votre marque ne permet de pr\u00e9dire que partiellement son impact sur le trafic de votre site web, ne vous focalisez pas trop sur les articles de fond. Vous pouvez retirer tout autant d\u2019avantages en \u00e9tant mentionn\u00e9 dans un article pertinent pour votre secteur ou cat\u00e9gorie, m\u00eame si vous n\u2019\u00eates pas le sujet principal.<\/p>\n<p>Vous souhaitez en savoir plus\u202f? Ne ratez pas notre prochain article sur le Earned Media qui abordera <strong>l&rsquo;engagement et le comportement des consommateurs envers la marque<\/strong>.<\/p>\n<p>Vous souhaitez approfondir ce sujet ? T\u00e9l\u00e9chargez notre livre blanc \u00ab<a href=\"https:\/\/onclusive.com\/fr\/ressources\/livres-blancs\/comment-le-earned-media-influence-le-comportement-des-consommateurs-une-analyse-quantitative\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em><strong>\u202fComment le Earned Media Influence le Comportement des Consommateurs\u202f: une analyse quantitative<\/strong><\/em><\/a> \u00bb, et d\u00e9couvrez comment optimiser votre strat\u00e9gie de relations publiques pour tirer le meilleur parti de vos actions Earned Media.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":8,"featured_media":4221,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"blog-post-new-template.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"audience":[],"topic":[459,462],"region":[],"class_list":["post-20433","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","topic-rp-et-communication","topic-veille-mediatique"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20433"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20433\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":92271,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20433\/revisions\/92271"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20433"}],"wp:term":[{"taxonomy":"audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/audience?post=20433"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=20433"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=20433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}