{"id":57223,"date":"2025-01-30T09:48:05","date_gmt":"2025-01-30T09:48:05","guid":{"rendered":"https:\/\/newonclusivstg.wpengine.com\/?p=57223"},"modified":"2025-09-01T11:21:00","modified_gmt":"2025-09-01T11:21:00","slug":"lintelligence-artificielle-resume-les-tendances-des-reseaux-sociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/resources\/blog\/lintelligence-artificielle-resume-les-tendances-des-reseaux-sociaux\/","title":{"rendered":"Listening In Brief synth\u00e9tise toutes les conversations des m\u00e9dias sociaux gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019intelligence artificielle"},"content":{"rendered":"\n\n\n \n\t\t\t
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Nous vous avions r\u00e9cemment parl\u00e9 du lancement de <\/span>Panorama In Brief<\/span><\/a>, propuls\u00e9 \u00e0 l\u2019IA, qui vous permet\u00a0 de synth\u00e9tiser et de r\u00e9sumer des milliers d\u2019informations et de messages des r\u00e9seaux sociaux en un clic.<\/span><\/p>\n

Aujourd\u2019hui, In Brief se dote d\u2019une nouvelle version,\u00a0 bas\u00e9e sur une autre technologie : <\/span>Listening In Brief<\/b>. <\/span>Cette fonctionnalit\u00e9 de r\u00e9sum\u00e9 intelligent se situe dans les 5W au sein de votre plateforme de Social Listening<\/a>. Cela signifie que la granularit\u00e9 s’am\u00e9liore encore et que vous pouvez synth\u00e9tiser de l\u2019information g\u00e9n\u00e9rale ou au contraire des informations tr\u00e8s tr\u00e8s pr\u00e9cises.<\/span><\/p>\n

Exemple: Vous pouvez r\u00e9sumer tous les messages et informations collect\u00e9s avec votre Social Listening \u00e0 propos des Elections am\u00e9ricaines globalement\u00a0 ou plus pr\u00e9cis\u00e9ment :<\/span><\/p>\n

> \u00e0 propos des \u00c9lections dans des Swing States seulement\u00a0<\/span><\/p>\n

> En Pennsylvanie seulement\u00a0<\/span><\/p>\n

> En Pennsylvanie\u00a0 seulement pour la Pr\u00e9sidentielle\u00a0<\/span><\/p>\n

> En Pennsylvanie\u00a0 seulement pour le Congr\u00e8s (S\u00e9nat + Chambre)<\/span><\/p>\n

> En Pennsylvanie\u00a0 seulement pour le S\u00e9nat\u00a0<\/span><\/p>\n

> En Pennsylvanie\u00a0 seulement pour la Chambre des Repr\u00e9sentants.<\/span><\/p>\n

> Dans un comt\u00e9 de Pennsylvanie seulement.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ce sont des exemples indicatifs. En bref, vous pouvez choisir de r\u00e9sumer le niveau le plus fin de vos informations et messages : un concept sur le nuage de tag, un pic sur une courbe d\u2019\u00e9volution, les messages correspondant \u00e0 un tag pr\u00e9cis,\u00a0 un\u00a0 canal social media pr\u00e9cis, \u00e0 une ville, des messages\u00a0 \u00e9mis par une source ou influenceur donn\u00e9, les informations n\u00e9gatives etc\u2026 Vous pouvez utiliser tous les crit\u00e8res\u00a0 d\u2019analyses pr\u00e9sents dans les 5 W pour raffiner votre information et la synth\u00e9tiser en un clic !<\/span><\/p>\n

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I . Rappel du fonctionnement et des b\u00e9n\u00e9fices de In Brief<\/b><\/h2>\n

A. Comment fonctionne Listening In Brief en pratique ?<\/span><\/h3>\n

L’outil \u201cListening In Brief\u00a0\u00bb vous permet de cr\u00e9er des synth\u00e8ses personnalis\u00e9es en fonction de vos centres d’int\u00e9r\u00eat et de la p\u00e9riode que vous souhaitez analyser.\u00a0<\/span><\/p>\n

Il r\u00e9sume, via la technologie d’intelligence artificielle AI Sense,\u00a0 les premi\u00e8res mentions affich\u00e9es dans votre flux, en fonction de vos filtres (sujets, langues, p\u00e9riode)\u00a0 et s\u00e9lections de tri actuels (par date, reach, interactions\u2026). Cela peut concerner des posts de m\u00e9dias sociaux comme des articles de news. En haut de votre flux, apr\u00e8s un clic sur le bouton \u201cIn Brief\u201d, votre synth\u00e8se s\u2019affiche.<\/span><\/p>\n

Prenons un exemple concret : imaginons que vous voulez suivre l’actualit\u00e9 et les discussions autour de HBO Max dans le secteur du streaming. En s\u00e9lectionnant votre sujet\u00a0 \u00ab\u00a0Streaming Market\u00a0\u00bb puis \u00ab\u00a0HBO Max\u00a0\u00bb, vous acc\u00e9dez instantan\u00e9ment \u00e0 un r\u00e9sum\u00e9\u00a0 des contenus des mentions.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cette flexibilit\u00e9 s’\u00e9tend \u00e0 l’ensemble de votre social listening et votre veille concurrentielle, produits, march\u00e9, dirigeants technologies\u2026vous permettant d’alterner facilement entre diff\u00e9rents acteurs du march\u00e9 comme Netflix, Amazon Prime ou Apple TV+, leur dirigeants, strat\u00e9gies, offres, technologie, portefeuille, r\u00e9sultats etc\u2026. Cette approche vous offre une vision claire et imm\u00e9diate des sujets qui animent les conversations\u00a0 collect\u00e9es sur les m\u00e9dias sociaux pour tous vos axes de surveillance.<\/span><\/p>\n

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B. Quels avantages concrets apporte \u00ab\u00a0In Brief\u00a0\u00bb ?<\/span><\/h3>\n

L’outil transforme radicalement votre approche de la veille sociale gr\u00e2ce \u00e0 plusieurs atouts majeurs :<\/span><\/p>\n

Tout d’abord, il facilite consid\u00e9rablement la compr\u00e9hension des \u00e9volutions du march\u00e9, qu’il s’agisse de nouvelles tendances, de produits \u00e9mergents ou d’innovations technologiques. Les informations sont constamment actualis\u00e9es en temps r\u00e9el, garantissant ainsi leur pertinence maximale.<\/span><\/p>\n

Pour les entreprises souhaitant explorer de nouveaux territoires,\u00a0 pour pr\u00e9parer des \u201cpitchs\u201d sur de nouveaux march\u00e9s, \u00ab\u00a0Listening In Brief\u00a0\u00bb simplifie remarquablement l’analyse de secteurs m\u00e9connus. Il permet \u00e9galement d’obtenir une vision synth\u00e9tique efficace des conversations autour de votre marque et de vos concurrents.<\/span><\/p>\n

En termes d’efficacit\u00e9, les utilisateurs constatent une optimisation significative de leur temps d’analyse, variant de 15% \u00e0 65% selon les cas. Ces gains s’observent particuli\u00e8rement dans le traitement de volumes importants d’informations et la compr\u00e9hension de contextes complexes. *<\/span><\/p>\n

Enfin, l’outil s’av\u00e8re particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux pour le suivi r\u00e9gulier de vos analyses. En automatisant la g\u00e9n\u00e9ration de synth\u00e8ses quotidiennes,\u00a0 hebdomadaires ou mensuelles sur votre marque, vous optimisez non seulement votre temps mais renforcez \u00e9galement la clart\u00e9 et la r\u00e9gularit\u00e9 de vos rapports d’analyse.<\/span><\/p>\n

(*)\u00a0 Ces statistiques d’am\u00e9lioration de productivit\u00e9 sont bas\u00e9es sur des observations moyennes constat\u00e9es lors de l’analyse et du d\u00e9cryptage de nouvelles informations.<\/span><\/p>\n

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II. In Brief dans les 5 W<\/strong><\/h2>\n

Les 5 W sont vos cl\u00e9s d’analyse de tous les messages collect\u00e9s par votre plateforme de social listening,\u00a0 c\u2019est-\u00e0-dire les crit\u00e8res\u00a0 WHAT, WHEN, WHO, WHERE, HOW. Vous pouvez ainsi s\u00e9lectionner le niveau de granularit\u00e9 de l\u2019information et messages que vous souhaitez r\u00e9sumer via tous les crit\u00e8res disponibles dans les 5 W et aussi via tous vos mots cl\u00e9s de requ\u00eates ou de classification. Le tout sur la p\u00e9riode de votre choix.<\/span><\/p>\n

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A. Listening In Brief g\u00e9n\u00e9r\u00e9 selon vos requ\u00eates<\/span><\/h3>\n

S\u00e9lectionnez vos filtres de requ\u00eates de collecte ou de classification (tags) pour g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9sum\u00e9 selon la pr\u00e9cision de votre choix\u00a0<\/span><\/p>\n

Exemple : le march\u00e9 des n\u00e9o banques ou une (ou plusieurs) n\u00e9obanques pr\u00e9cises \u00e9voqu\u00e9es dans Instagram, X, Reddit et Facebook<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

In Brief: r\u00e9sum\u00e9 des messages \u00e0 propos du march\u00e9 des n\u00e9o banques vs un r\u00e9sum\u00e9 \u00e0 propos de n\u00e9o banques sp\u00e9cifiques<\/span><\/em><\/p>\n

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B. Listening In Brief g\u00e9n\u00e9r\u00e9 selon vos crit\u00e8res de tri<\/span><\/h3>\n

Lorsque vous affichez vos flux de\u00a0 mentions, vous pouvez les trier selon plusieurs crit\u00e8res: par date (par d\u00e9faut), par pertinence, par audience, par reach, par interactions (partage, like) et par mentions similaires. Le choix de l\u2019un ou l’autre crit\u00e8re de tri permet d\u2019afficher des mentions et donc des r\u00e9sum\u00e9s de nature tr\u00e8s diff\u00e9rente.<\/span><\/p>\n

Exemple : Si je classe les mentions du magasin de bricolage Leroy Merlin par \u00ab interactions \u00bb, ce sont plut\u00f4t des mentions de Produits\u00a0 (bricolage, am\u00e9nagement, d\u00e9coration) qui dominent le r\u00e9sum\u00e9. Si je trie par Reach (ou audience), il s’agit de mentions Corporate (emploi, \u00e9nergie, marketing), \u00e0 propos des licenciements dans le secteur du bricolage, en raison notamment de la crise du logement. Cela signifie que <\/span>\u201cListening In Brief<\/a>\u201d<\/span> sera en mesure de fournir de multiples facettes de r\u00e9sum\u00e9 en fonction des crit\u00e8res de tri (et de filtrage) . Il permet donc une adaptabilit\u00e9, flexibilit\u00e9 et exhaustivit\u00e9 des types de sujets r\u00e9sum\u00e9s pour une seule marque.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

In Brief: r\u00e9sum\u00e9 des messages \u00e0 propos de l\u2019enseigne Leroy Merlin. Avec un tri des mentions par \u201cinteractions\u201d (\u00e0 gauche) et un tri par \u201cReach\u201d (\u00e0 droite)<\/span><\/em><\/p>\n

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C. Listening In Brief\u00a0 g\u00e9n\u00e9r\u00e9 selon les 5 W<\/span><\/h3>\n

Vous pouvez afficher le r\u00e9sum\u00e9 selon le crit\u00e8re d\u2019analyse de type 5 W de votre choix.<\/span><\/p>\n

Exemple:\u00a0 en affichant les top hashtag de sportswear comme Nike ou Adidas, vous pouvez r\u00e9sumer en un clic l\u2019actualit\u00e9 de ces marques et les ventes de produits.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Un r\u00e9sum\u00e9 Listening In Brief propuls\u00e9 \u00e0 l\u2019IA via la s\u00e9lection de hashtags Nike et Adidas<\/span><\/em><\/p>\n

Autre exemple : vous affichez la courbe d\u2019\u00e9volution des mentions d\u2019une \u00e9v\u00e9nement. Un clic sur le point de donn\u00e9e d\u2019un jour ou d\u2019une heure vous permet de synth\u00e9tiser l\u2019actualit\u00e9 correspondante, par exemple l\u2019actualit\u00e9 de la journ\u00e9e du 23 janvier du WEF de Davos.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Un r\u00e9sum\u00e9 Listening In Brief propuls\u00e9 \u00e0 l\u2019IA via la s\u00e9lection de la journ\u00e9e du 23 janvier des actualit\u00e9s et messages sur le WEF de Davos<\/span><\/i><\/p>\n

Les exemples sont nombreux. Aussi, voici ci-dessous toutes les possibilit\u00e9s d\u2019entr\u00e9e et de s\u00e9lection pour afficher des r\u00e9sum\u00e9s de donn\u00e9es et informations\u00a0 tr\u00e8s pr\u00e9cises :\u00a0<\/span><\/p>\n

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D. Toutes vos cl\u00e9s d\u2019analyse pour afficher Listening In Brief<\/span><\/h3>\n

Voici toutes les crit\u00e8res de filtres et de tri qui vous permettent de s\u00e9lectionner votre r\u00e9sum\u00e9 \u201cIn Brief\u201d le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible dans le Li<\/a><\/span>stening de Onclusive Social<\/a>:\u00a0<\/span><\/p>\n

En naviguant dans les filtres:<\/span><\/p>\n