{"id":69520,"date":"2025-10-07T07:07:30","date_gmt":"2025-10-07T07:07:30","guid":{"rendered":"https:\/\/newonclusivstg.wpengine.com\/?p=69520"},"modified":"2026-05-14T13:28:03","modified_gmt":"2026-05-14T13:28:03","slug":"marketing-pulse-ce-que-disent-les-professionnels-sur-les-tendances-pour-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/resources\/blog\/marketing-pulse-ce-que-disent-les-professionnels-sur-les-tendances-pour-2026\/","title":{"rendered":"Marketing Pulse : ce que disent les professionnels sur les tendances pour 2026"},"content":{"rendered":"\n\n\n \n\t\t\t
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Le paysage du marketing traverse une transformation rapide, propuls\u00e9e par l’int\u00e9gration de l’intelligence artificielle, l’\u00e9volution des comportements des consommateurs et la red\u00e9finition de la relation entre les marques et leurs audiences. Fond\u00e9e sur<\/span>\u00a0 \u201cRP, Com & Marketing: Horizons 2026\u201d<\/span>,<\/a><\/b>\u00a0 une enqu\u00eate approfondie men\u00e9e par Onclusive<\/strong>\u00a0 aupr\u00e8s de 300 professionnels du marketing et de la communication, ainsi que des entretiens avec plus de 50 leaders d’opinion \u00e0 travers l’Asie, l’Europe, l’Am\u00e9rique latine et les \u00c9tats-Unis, voici ce qui attend le secteur<\/span> pour les tendances marketing 2026.<\/b><\/p>\n

La section marketing (\u00ab Marketing Pulse 2026 \u00bb<\/a><\/span>) oppose les perspectives des agences et celles des entreprises internes, tout en soulignant la lutte pour gagner la confiance des consommateurs dans un contexte marqu\u00e9 par la volatilit\u00e9 des algorithmes, la d\u00e9sinformation et le passage aux micro-influenceurs et au GEO.<\/span><\/p>\n

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I. Cinq points cl\u00e9s \u00e0 retenir sur les tendances marketing 2026
\n<\/strong><\/h2>\n

1. La volatilit\u00e9 algorithmique devient permanente et exige une supervision humaine<\/span><\/h3>\n

Plus de la moiti\u00e9 des marketeurs d’agence citent les changements d’algorithmes comme leur d\u00e9fi majeur. L’IA permet une personnalisation \u00e0 l’\u00e9chelle individuelle, mais amplifie les biais cognitifs et produit des contenus g\u00e9n\u00e9riques. Le succ\u00e8s d\u00e9pendra de la capacit\u00e9 \u00e0 orchestrer humains et machines, en r\u00e9servant l’expertise humaine \u00e0 la pens\u00e9e strat\u00e9gique et aux connexions \u00e9motionnelles que les algorithmes ne peuvent reproduire.<\/span><\/p>\n

2. La d\u00e9sinformation industrielle impose une d\u00e9fense proactive<\/span><\/h3>\n

L’IA g\u00e9n\u00e9rative permet de cr\u00e9er deepfakes et fausses informations \u00e0 bas co\u00fbt, saturant l’espace num\u00e9rique de r\u00e9cits alternatifs. La moiti\u00e9 des agences citent cela comme leur menace la plus proche. Les marques doivent d\u00e9velopper une surveillance en temps r\u00e9el, des protocoles de r\u00e9ponse rapide et surtout des pratiques de transparence proactive qui construisent la confiance avant que les crises n’\u00e9mergent.<\/span><\/p>\n

3. Les micro-influenceurs supplantent les c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s<\/span><\/h3>\n

Pr\u00e8s de trois quarts des agences croient que les micro-influenceurs surpasseront les c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s en 2026 dans le choix des marques. Cette \u00e9volution refl\u00e8te la migration vers notamment le \u00ab\u00a0dark social\u00a0\u00bb o\u00f9 les conversations authentiques se d\u00e9roulent dans des groupes priv\u00e9s. De nombreux micro-influenceurs poss\u00e8dent une connaissance profonde de leurs communaut\u00e9s et participent \u00e0 ces espaces, rendant leurs recommandations infiniment plus cr\u00e9dibles. Le succ\u00e8s d\u00e9pend de la r\u00e9sonance et de la confiance, non plus\u00a0 du seul <\/span>Reach<\/span><\/i>.<\/span><\/p>\n

4. L’automatisation cr\u00e9e une crise d’homog\u00e9n\u00e9isation<\/span><\/h3>\n

Plus de six marketeurs d’agence sur dix s’attendent \u00e0 ce que l’IA transforme leur travail par l’automatisation des rapports et de la cr\u00e9ation de contenu. Le danger : les communications de marque risquent de devenir indiscernables car l’IA produit des contenus statistiquement communs mais \u00e9motionnellement plats. La solution contre-intuitive est d’utiliser les gains de productivit\u00e9 pour publier moins mais mieux, avec des perspectives distinctives impossibles \u00e0 r\u00e9pliquer algorithmiquement.<\/span><\/p>\n

5. La r\u00e9volution GEO red\u00e9finit la visibilit\u00e9<\/span><\/h3>\n

L’optimisation pour les moteurs g\u00e9n\u00e9ratifs repr\u00e9sente la disruption la plus fondamentale. Les grands mod\u00e8les linguistiques ne classent pas le contenu mais le r\u00e9cup\u00e8rent et le citent. La visibilit\u00e9 signifie dor\u00e9navant qu\u2019il faut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme digne de confiance par les syst\u00e8mes d’IA. Cela exige d’\u00e9tablir une expertise d’autorit\u00e9, de construire des relations avec les sources que l’IA consulte, et de semer proactivement les narratives de marque dans les publications que les syst\u00e8mes d’IA r\u00e9f\u00e9rencent.<\/span><\/p>\n

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Le point commun\u00a0 des avis de nombreux interview\u00e9s de ces tendances marketing 2026 ? La confiance et l’authenticit\u00e9 d\u00e9termineront quelles marques perceront v\u00e9ritablement.<\/strong><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n\n\n\n\n\n \n\t\t\t

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II. La volatilit\u00e9 des algorithmes devient la nouvelle norme<\/b><\/h2>\n

Plus de la moiti\u00e9 des marketeurs d’agence citent les changements d’algorithmes comme un d\u00e9fi majeur parmi les tendances marketing 2026. Pr\u00e8s de deux sur cinq privil\u00e9gient l’adaptation \u00e0 la recherche bas\u00e9e sur l’intelligence artificielle, contre un professionnel interne sur quatre. Cette pr\u00e9occupation refl\u00e8te des interrogations plus profondes sur la d\u00e9couvrabilit\u00e9 et la port\u00e9e dans un monde domin\u00e9 par l’IA.<\/span><\/p>\n

Ce que disent les experts sur les tendances marketing 2026 :<\/span><\/p>\n

Pierre Cappelli<\/strong>, consultant senior en strat\u00e9gie marketing et communication digitale chez Kombava, observe que l’IA g\u00e9n\u00e9rative marque \u00ab\u00a0la fin du marketing de masse et le d\u00e9but du marketing personnalis\u00e9 \u00e0 l’\u00e9chelle d’un individu<\/em>\u00ab\u00a0. Les marketeurs \u00e9voluent \u00ab\u00a0de la segmentation vers la supervision, garantissant que la communication g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par l’IA respecte les valeurs et la voix de la marque<\/em>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

David Fayon<\/strong>, chef de projet et auteur de \u00ab\u00a0Informez-vous !\u00a0\u00bb, souligne l’\u00e9volution du prompt engineering vers le context engineering, o\u00f9 \u00ab\u00a0les prompts sont enrichis avec des donn\u00e9es sp\u00e9cifiques \u00e0 l’utilisateur ou \u00e0 la marque pour permettre une plus grande personnalisation et tenir compte de l’environnement marketing et m\u00e9tier<\/em>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Toutefois, cette efficacit\u00e9 s’accompagne de mises en garde. Yann Gourvennec<\/strong>, PDG et fondateur de Visionary Marketing, avertit que l’IA g\u00e9n\u00e9rative \u00ab\u00a0amplifie dangereusement les biais cognitifs existants, ce qui rend l’esprit critique absolument indispensable pour les professionnels du marketing. La capacit\u00e9 \u00e0 maintenir son autonomie de pens\u00e9e face aux outils devient cruciale pour ma\u00eetriser les objectifs strat\u00e9giques<\/em>\u00ab\u00a0. <\/span><\/p>\n

Il insiste sur le fait que le succ\u00e8s appartiendra \u00ab\u00a0aux organisations capables d’utiliser l’IA g\u00e9n\u00e9rative comme un v\u00e9ritable amplificateur de leurs comp\u00e9tences existantes plut\u00f4t qu’un substitut technologique<\/em>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

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Juan C\u00f3rdoba<\/strong>, fondateur de Sanc\u00f3rdoba, r\u00e9sume ce qui rend les marketeurs humains irrempla\u00e7ables dans ce nouvel environnement : \u00ab\u00a0Nous avons surestim\u00e9 l’importance de ‘faire’ par rapport \u00e0 celle de ‘penser’, et l’IA montre que ‘faire’ est facilement reproductible. Cela nous oblige \u00e0 nous r\u00e9approprier ce qui nous diff\u00e9rencie v\u00e9ritablement : la capacit\u00e9 de penser, de cr\u00e9er et d’\u00e9tablir des liens \u00e9motionnels<\/em>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Sylvia Ortegon<\/strong>, vice-pr\u00e9sidente chez Hotwire, va plus loin en d\u00e9crivant la transformation du r\u00f4le du marketeur : \u00ab\u00a0Le r\u00f4le des sp\u00e9cialistes du marketing ne sera pas dans l’ex\u00e9cution. Il consistera \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir en profondeur, \u00e0 poser les bonnes questions, \u00e0 d\u00e9finir la bonne strat\u00e9gie et \u00e0 comprendre le ‘pourquoi’ derri\u00e8re chaque chose qui est demand\u00e9e, saisie ou produite. Les responsables marketing ne se contenteront pas de g\u00e9rer des personnes ; ils orchestreront \u00e0 la fois les humains et les machines<\/em>\u00ab\u00a0. <\/span><\/p>\n

Elle ajoute un avertissement crucial sur la marchandisation du contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’IA : \u00ab\u00a0La cr\u00e9ativit\u00e9 et l’originalit\u00e9 occuperont le devant de la sc\u00e8ne, car le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’IA et son ex\u00e9cution commenceront \u00e0 se ressembler<\/em>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Ce qu’il faut retenir :<\/strong> L’IA offrira une meilleure efficacit\u00e9, mais son impact d\u00e9pendra de la gestion de marque, de la cr\u00e9ativit\u00e9 et de la supervision humaine, ainsi que de nouvelles approches en mati\u00e8re de visibilit\u00e9 dans un univers domin\u00e9 par l’optimisation pour les moteurs g\u00e9n\u00e9ratifs et les recherches \u00e0 z\u00e9ro clic.<\/span><\/p>\n

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L’IA g\u00e9n\u00e9rative marque \u00ab\u00a0la fin du marketing de masse et le d\u00e9but du marketing personnalis\u00e9 \u00e0 l’\u00e9chelle d’un individu<\/em>\u00a0\u00bb
\n<\/span>Pierre Cappelli<\/span><\/strong><\/p>\n

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III. Le d\u00e9fi de la d\u00e9fense contre la d\u00e9sinformation : une lutte \u00e0 grande \u00e9chelle
\n<\/b><\/h2>\n

Les marketeurs d’agence citent la d\u00e9sinformation et les fausses informations comme leur plus grande menace parmi les tendances marketing 2026, compar\u00e9 \u00e0 seulement un professionnel interne sur quatre. Cet \u00e9cart souligne comment les agences, qui g\u00e8rent souvent les r\u00e9putations de plusieurs clients simultan\u00e9ment, ressentent une exposition accrue aux risques de d\u00e9sinformation.<\/span><\/p>\n

Par ailleurs, l’intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative a amplifi\u00e9 cette inqui\u00e9tude. Fadhila Brahimi<\/strong>, strat\u00e8ge en influence num\u00e9rique et IA chez FB Associ\u00e9s, explique que \u00ab\u00a0la d\u00e9sinformation entre dans l’\u00e8re industrielle. Deepfakes et infox \u00e0 bas co\u00fbt brouillent la preuve. Cette technique s’inscrit dans une guerre informationnelle plus large, o\u00f9 des acteurs utilisent l’IA pour saturer l’espace num\u00e9rique de r\u00e9cits alternatifs<\/em>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Maria Mercanti-Gu\u00e9rin<\/strong>, ma\u00eetre de conf\u00e9rences \u00e0 l’Universit\u00e9 de Paris I Panth\u00e9on-Sorbonne, ajoute une dimension prospective : \u00ab\u00a0Les contenus vont \u00eatre de plus en plus trait\u00e9s comme des assets num\u00e9riques sensibles. L’authenticit\u00e9 des contenus via l’adoption des Content Credentials va r\u00e9volutionner le marketing de contenu. Cela permettra de prouver l’authenticit\u00e9 des visuels en cas de pol\u00e9mique ou de deepfake concurrentielle<\/em>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Actions requises<\/strong> : Les sp\u00e9cialistes du marketing doivent non seulement suivre les conversations plus rapidement, mais \u00e9galement adopter des pratiques qui d\u00e9montrent la transparence et pr\u00e9servent la confiance. Cela signifie suivre la propagation des faux r\u00e9cits et s\u00e9parer les informations inutiles des signaux \u00e0 hauts risques.<\/span><\/p>\n

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IV. Le foss\u00e9 entre micro-influenceurs et c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s<\/b><\/h2>\n

Pr\u00e8s de trois quarts des agences et environ un tiers des \u00e9quipes internes pensent que les micro-influenceurs et les influenceurs de niche auront plus d’impact que les recommandations de c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s parmi les tendances marketing 2026. Parall\u00e8lement, plus de quatre sp\u00e9cialistes du marketing sur dix soulignent que l’authenticit\u00e9 et la transparence des influenceurs constituent le d\u00e9fi d\u00e9terminant.<\/span><\/p>\n

Anthony Rochand<\/strong>, PDG et co-fondateur de LEW, observe que \u00ab\u00a0le<\/span>s micro-influenceurs sont maintenant de vrais partenaires cr\u00e9atifs. Les collaborations sur le long terme remplacent les posts sponsoris\u00e9s ponctuels. C’est cette approche qui g\u00e9n\u00e8re du contenu plus authentique et des r\u00e9sultats durables<\/span><\/i>\u00ab\u00a0. Il poursuit : \u00ab\u00a0<\/span>En 2025, ils font partie du processus. Leurs insights communautaires orientent le naming, le design et d’autres \u00e9l\u00e9ments, et tr\u00e8s certainement 2026 sera l’ann\u00e9e qui confirme cette tendance<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Jonathan Chan<\/strong>, cr\u00e9ateur de contenu B2B, identifie une migration fondamentale vers les espaces priv\u00e9s : \u00ab\u00a0<\/span>Avec l’essor de l’IA, une part massive du trafic et du contenu est g\u00e9n\u00e9r\u00e9e artificiellement. Cons\u00e9quence directe : les usages se d\u00e9placent vers le ‘dark social’, messageries, groupes priv\u00e9s, forums, o\u00f9 se jouent des interactions plus sinc\u00e8res et contextualis\u00e9es<\/span><\/i>\u00ab\u00a0. Il explique que \u00ab\u00a0<\/span>les communaut\u00e9s priv\u00e9es deviennent un levier strat\u00e9gique de contr\u00f4le et de diff\u00e9renciation<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Ce qu’il faut retenir :<\/b> Le reach seul n’est plus suffisant. Le succ\u00e8s d\u00e9pend de la r\u00e9sonance, de la confiance et de l’influence obtenus au sein d’espaces davantage priv\u00e9s et organis\u00e9s. Les \u00e9quipes capables de naviguer efficacement dans ces espaces priv\u00e9s identifieront les potentielles atteintes \u00e0 la r\u00e9putation et adapteront leurs strat\u00e9gies de communication, tandis que leurs concurrents resteront centr\u00e9s sur les indicateurs de vanit\u00e9 et les chiffres globaux.<\/span><\/p>\n


\n\u00ab\u00a0<\/span>Avec l’essor de l’IA, une part massive du trafic et du contenu est g\u00e9n\u00e9r\u00e9e artificiellement. Cons\u00e9quence directe : les usages se d\u00e9placent vers le ‘dark social’<\/span>
\nJonathan Chan<\/span><\/i>
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V. L’ampleur du contenu remet en question l’authenticit\u00e9
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Les r\u00e9sultats de l’enqu\u00eate\u00a0 sur les tendances marketing 2026 montrent que, selon les sp\u00e9cialistes du marketing, l’IA devrait principalement transformer leur travail en 2026 en automatisant la cr\u00e9ation de rapports et l’analyse des tendances. Plus de six professionnels d’agences sur dix et pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des professionnels en interne ont s\u00e9lectionn\u00e9 cette capacit\u00e9. Juste derri\u00e8re, environ quatre sp\u00e9cialistes du marketing en interne sur dix citent la cr\u00e9ation et la personnalisation de contenu \u00e0 grande \u00e9chelle gr\u00e2ce \u00e0 l’IA.<\/span><\/p>\n

Martine Le Jossec<\/b>, consultante en communication et autrice de la newsletter Feel Good, lance un avertissement passionn\u00e9 contre l’adoption irr\u00e9fl\u00e9chie de l’IA : \u00ab\u00a0<\/span>Arr\u00eatons de demander \u00e0 ChatGPT d’\u00e9crire (et parfois, horreur, malheur, de publier) \u00e0 notre place. Il est temps de nous reposer les bonnes questions et de repenser nos strat\u00e9gies. Pourquoi prendre la parole et pour qui ? Qu’apportons-nous comme valeur ajout\u00e9e ? Face aux certitudes grandissantes de l’impact carbone de nos publications, il est plus que temps d’adopter une attitude plus sobre et r\u00e9fl\u00e9chie. Limitons nos publications \u00e0 ce qui est vraiment utile et impactant<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Valentina Napoli<\/b>, directrice marketing chez MasterGroup World, offre une perspective sur ce qui cr\u00e9e v\u00e9ritablement des liens durables avec la marque : \u00ab\u00a0L<\/span>es histoires sont toujours au c\u0153ur des marques. Ce qui a chang\u00e9, c’est la fa\u00e7on dont nous les racontons. Les gens ne veulent plus simplement conna\u00eetre un produit, ils souhaitent d\u00e9couvrir l’histoire de la marque. La vid\u00e9o en particulier s’affirme comme le format le plus efficace pour engager, \u00e9mouvoir et fid\u00e9liser les personnes<\/span><\/i>\u00ab\u00a0. Elle ajoute les facteurs de succ\u00e8s critiques : \u00ab\u00a0<\/span>Mais attention : l’authenticit\u00e9 et la coh\u00e9rence sont essentielles pour que cela fonctionne vraiment<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Fabrice Lamirault<\/b>, consultant en communication digitale et social media chez L’empreinte Digitale, fournit une \u00e9valuation nuanc\u00e9e de l’impact de l’IA sur la cr\u00e9ation de contenu : \u00ab\u00a0<\/span>L’essor fulgurant de l’IA g\u00e9n\u00e9rative a boulevers\u00e9 les processus de cr\u00e9ation de contenu. Ces outils sont puissants, rapides, accessibles. Mais ils produisent souvent des messages fades et sans \u00e9motions<\/span><\/i>\u00ab\u00a0. Il d\u00e9crit comment cela modifie le r\u00f4le du communicant : \u00ab\u00a0<\/span>Dans ce nouveau contexte, le r\u00f4le du communicant \u00e9volue profond\u00e9ment. Il ne s’agit plus seulement de produire du contenu ‘SEO-friendly’ ou ‘r\u00e9seaux-sociaux-compatible’. Il faut d\u00e9sormais cr\u00e9er un <\/span><\/i>i<\/i>mpact imm\u00e9diat, une accroche \u00e9motionnelle, une raison de s’arr\u00eater de scroller<\/i>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

Michael O’Donoghue<\/b>, global senior marketing manager chez Peroni Nastro Azzurro, \u00e9tend cette r\u00e9flexion au positionnement des marques premium : \u00ab\u00a0P<\/span>our les marques haut de gamme, l’ann\u00e9e prochaine sera d\u00e9termin\u00e9e par notre capacit\u00e9 \u00e0 approfondir les liens \u00e9motionnels dans un univers num\u00e9rique de plus en plus fragment\u00e9. Le succ\u00e8s consistera \u00e0 trouver le juste \u00e9quilibre entre la pr\u00e9cision bas\u00e9e sur les donn\u00e9es et l’art de construire une image de marque durable<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

En synth\u00e8se : <\/b>L’IA acc\u00e9l\u00e8re la cr\u00e9ation de rapports et la personnalisation \u00e0 grande \u00e9chelle, mais la vitesse seule ne suffit pas pour attirer l’attention. L’authenticit\u00e9 devient la ressource rare dans un univers satur\u00e9 de contenus. La r\u00e9ussite d\u00e9pendra de la capacit\u00e9 \u00e0 comprendre quels r\u00e9cits trouvent un \u00e9cho aupr\u00e8s du public, \u00e0 identifier les signes de lassitude par rapport au contenu et \u00e0 reconna\u00eetre ce qui suscite un engagement authentique plut\u00f4t que l’optimisation algorithmique.<\/span><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n\n\n\n\n\n \n\t\t\t

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VI. La r\u00e9volution GEO red\u00e9finit la visibilit\u00e9
\n<\/b><\/h2>\n

 <\/p>\n

D’ici 2026, l’optimisation pour les moteurs d’IA g\u00e9n\u00e9ratives (GEO) sera l’un des facteurs les plus disruptifs parmi les tendances marketing 2026. Contrairement au r\u00e9f\u00e9rencement traditionnel, dont l’objectif \u00e9tait d’appara\u00eetre dans les r\u00e9sultats de recherche, la GEO vise \u00e0 \u00eatre cit\u00e9, rappel\u00e9 et consid\u00e9r\u00e9 comme fiable dans les environnements bas\u00e9s sur l’IA.<\/span><\/p>\n

James Crawford<\/b>, managing director de PR Agency One et board director \u00e0 l’AMEC, explique comment cette tendance marketing 2026 remod\u00e8le l’industrie : \u00ab\u00a0<\/span>Dire que le GEO est actuellement le moteur du march\u00e9 des RP est un euph\u00e9misme. Les relations avec les m\u00e9dias et les r\u00e9seaux sociaux occupent une place centrale, mais la v\u00e9ritable question est de savoir comment mesurer leur impact. <\/span><\/i><\/p>\n

Par ailleurs, il ajoute :<\/span> \u00ab\u00a0Les outils actuels bas\u00e9s sur l’IA sont opaques, et la ‘part de mod\u00e8le’ n’a pas de sens lorsque les fen\u00eatres contextuelles et la personnalisation varient autant. \u00c0 bien des \u00e9gards, nous revenons aux mesures de la r\u00e9putation et de la production m\u00e9diatique comme indicateurs de visibilit\u00e9 dans les environnements IA<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Fadhila Brahimi <\/b>note que \u00ab\u00a0<\/span>le SEO traditionnel laisse place au GEO (Generative Engine Optimization). Il ne s’agit plus d’\u00eatre bien class\u00e9, mais d’\u00eatre cit\u00e9 et l\u00e9gitim\u00e9 comme source fiable dans les r\u00e9ponses des IA. Notre strat\u00e9gie doit prioriser l’expertise d\u00e9montr\u00e9e (EEAT : Exp\u00e9rience, Expertise, Autorit\u00e9, Fiabilit\u00e9), la structuration des donn\u00e9es (Schema.org) et l’autorit\u00e9 s\u00e9mantique pour gagner cette guerre des r\u00e9cits algorithmique<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Lisa Vecchio<\/b>, directrice marketing B2B chez VEED, souligne que \u00ab\u00a0l<\/span>es histoires qui sont reprises et r\u00e9p\u00e9t\u00e9es sont celles dont l’IA se souviendra. Les LLM ne classent pas, ils se souviennent, ce qui rend les mentions de marques cit\u00e9es plus puissantes que les backlinks. Pour les relations publiques, cela signifie passer de la diffusion de communiqu\u00e9s de presse \u00e0 la ‘diffusion narrative’ : <\/span><\/i>s’assurer que votre marque <\/i><\/b>appara\u00eet dans les endroits o\u00f9 les LLM et les journalistes puisent leur inspiration<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Cependant, <\/span>Darryl Sparey<\/b>, co-fondateur et managing director chez Hard Numbers, avertit que \u00ab\u00a0<\/span>il existe un risque que la pr\u00e9valence et l’importance des m\u00e9dias \u00e9ditoriaux pour les r\u00e9sultats LLM soient \u00e9ph\u00e9m\u00e8res, car le secteur des m\u00e9dias peine \u00e0 rester aussi vaste et diversifi\u00e9 dans un monde post-recherche IA. Des \u00e9tudes montrent que lorsque des aper\u00e7us IA sont pr\u00e9sents, les \u00e9diteurs constatent une baisse de 47,5 % du taux de clics sur ordinateur et de 37,7 % sur mobile<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Ce qu’il faut retenir :<\/b> D’ici 2026, le GEO red\u00e9finira la visibilit\u00e9 dans les domaines des RP, de la communication et du marketing. Le succ\u00e8s d\u00e9pendra non seulement de l’influence exerc\u00e9e sur les journalistes et les audiences sociales, mais aussi sur les algorithmes eux-m\u00eames, afin de garantir que votre marque soit m\u00e9moris\u00e9e, rappel\u00e9e et l\u00e9gitim\u00e9e par les syst\u00e8mes d’IA.<\/span><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n\n\n\n\n\n \n\t\t\t

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VII. Cons\u00e9quences strat\u00e9giques : se pr\u00e9parer aux tendances marketing 2026<\/strong><\/h2>\n

D’apr\u00e8s les r\u00e9sultats de l’enqu\u00eate, les strat\u00e9gies gagnantes en 2026 varieront selon la structure des organisations :<\/span><\/p>\n

Pour les agences :<\/strong> Privil\u00e9giez la r\u00e9silience algorithmique, la protection contre la d\u00e9sinformation et les partenariats avec les micro-influenceurs, tout en optimisant l’efficacit\u00e9 de l’IA sur plusieurs comptes clients pour rester en avance sur les tendances marketing 2026.<\/span><\/p>\n

Pour les \u00e9quipes en interne :<\/strong> Concentrez-vous sur la cr\u00e9ation d’un lien entre efforts marketing et croissance de l’entreprise, l’exploitation de l’IA pour cr\u00e9er des contenus personnalis\u00e9s et l’\u00e9laboration de r\u00e9cits de marque authentiques ayant un impact mesurable alors que ces tendances marketing 2026 s’acc\u00e9l\u00e8rent.<\/span><\/p>\n

Pour les deux groupes :<\/strong> D\u00e9veloppez des syst\u00e8mes de surveillance robustes pour v\u00e9rifier l’authenticit\u00e9 des r\u00e9cits, distinguer le bon signal par rapport aux informations inutiles et maintenir la confiance dans un univers de contenus acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 par l’IA.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Tableau des Implications Strat\u00e9giques<\/b><\/h4>\n
\n\n\n\n\n\n\n
Priorit\u00e9<\/span><\/b><\/td>\nFocus Agence<\/b><\/span><\/td>\nFocus Interne<\/b><\/span><\/td>\nBesoin Partag\u00e9<\/b><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Int\u00e9gration IA<\/b><\/td>\nMise \u00e0 l’\u00e9chelle de l’efficacit\u00e9 pour les clients (ex. : automatisation des rapports >3\/5)<\/b><\/td>\nCr\u00e9ation de contenu personnalis\u00e9 (~2\/5)<\/b><\/td>\nSupervision humaine pour l’\u00e9thique<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
D\u00e9fis<\/b><\/td>\nChangements d’algorithmes (>1\/2), d\u00e9sinformation (1\/2)<\/b><\/td>\nConnexion aux revenus (1\/2)<\/b><\/td>\nAuthenticit\u00e9\/transparence (>2\/5)<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
Influenceurs<\/b><\/td>\nMicro-influenceurs (3\/4)<\/b><\/td>\nMoins d’emphase (~1\/3)<\/b><\/td>\nCr\u00e9dibilit\u00e9 sur la port\u00e9e<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
Mesure<\/b><\/td>\nSuivi des narratifs dans les espaces priv\u00e9s<\/b><\/td>\nLiens \u00e0 la croissance business<\/b><\/td>\nTableaux de bord unifi\u00e9s pour r\u00e9putation\/performance<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n\n\n\n\n\n \n\t\t\t
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VIII. Convergence entre communication et marketing<\/b><\/h2>\n

Au-del\u00e0 des diff\u00e9rences structurelles, les professionnels de la communication et du marketing partagent plusieurs d\u00e9fis fondamentaux qui cr\u00e9ent des opportunit\u00e9s de collaboration strat\u00e9gique.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00ab\u00a0...selon McKinsey, seulement 5 \u00e0 10 % des t\u00e2ches marketing sont totalement automatisables sans intervention humaine. Le marketing pourrait \u00eatre aux avant-postes de cette transformation et cr\u00e9er un alignement avec les autres unit\u00e9s de l’entreprise pour aligner l’activit\u00e9 sur un r\u00e9f\u00e9rentiel data commun et non silot\u00e9<\/em><\/span>
\nFabrice Frossard<\/span><\/i><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Les deux s’attendent \u00e0 une \u00e9volution de l’IA, et non \u00e0 une r\u00e9volution. Ces deux disciplines abordent l’IA de mani\u00e8re pragmatique plut\u00f4t que transformationnelle. L’opinion g\u00e9n\u00e9rale est que l’IA viendra compl\u00e9ter plut\u00f4t que remplacer le jugement humain. Comme l’explique <\/span>Andrea Moreno<\/b>, senior campaign marketing manager chez TeamViewer : \u00ab\u00a0<\/span>L’IA nous aide \u00e0 aller plus vite, \u00e0 mieux personnaliser et \u00e0 analyser plus intelligemment. Mais c’est un outil, pas une strat\u00e9gie. Au final, il s’agit d’\u00e9tablir des liens. Le c\u0153ur du marketing consiste toujours \u00e0 \u00e9tablir des relations<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

La cr\u00e9ation de marque est une force f\u00e9d\u00e9ratrice. Dans l’ensemble, ces deux disciplines reconnaissent que la cr\u00e9ation d’une marque est un objectif strat\u00e9gique primordial. Cette convergence cr\u00e9e une opportunit\u00e9 sans pr\u00e9c\u00e9dent d’aligner les efforts de communication et de marketing autour d’objectifs communs. <\/span>Damien Douani<\/b>, responsable de l’innovation p\u00e9dagogique \u00e0 l’\u00c9cole Narratiiv, observe que \u00ab\u00a0<\/span>dans la communication, radicalit\u00e9 et nuance peuvent tout \u00e0 fait coexister. C’est une question de parti-pris et d’ADN profond de marque. De coh\u00e9rence sur le long terme<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

L’exp\u00e9rience client sera un risque de crise partag\u00e9. Les deux disciplines sont confront\u00e9es \u00e0 la m\u00eame r\u00e9alit\u00e9 : les d\u00e9faillances en mati\u00e8re d’exp\u00e9rience client peuvent entra\u00eener \u00e0 la fois une atteinte imm\u00e9diate \u00e0 la r\u00e9putation et des probl\u00e8mes d’efficacit\u00e9 marketing \u00e0 long terme. <\/span>J\u00e9r\u00f4me Monange<\/b>, sp\u00e9cialiste en marketing retail et luxe, souligne que \u00ab\u00a0<\/span>si l’IA renforce l’exp\u00e9rience, l’exp\u00e9rience client, celle qui cr\u00e9e l’\u00e9motion et la pr\u00e9f\u00e9rence de marque, ne se trouve pas uniquement dans le silicium, mais dans l’humain<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

Les deux fonctions auront du mal \u00e0 prouver leur impact sur les revenus. <\/span>Reyes Justrib\u00f3 Ferrer<\/b>, directeur g\u00e9n\u00e9ral d’IAB Spain, note que \u00ab\u00a0g<\/span>r\u00e2ce au machine learning, nous disposons de mod\u00e8les d’attribution bien plus pr\u00e9cis. Ce qui est int\u00e9ressant, c’est que l’IA ne se contente pas de mesurer, elle \u00e9met \u00e9galement des pr\u00e9visions et des recommandations. Mais surtout, nous commen\u00e7ons \u00e0 parler de ‘retour sur cr\u00e9ativit\u00e9’ : comment la cr\u00e9ativit\u00e9, lorsqu’elle est soutenue par l’intelligence artificielle, g\u00e9n\u00e8re une valeur durable et une croissance r\u00e9elle au-del\u00e0 des indicateurs imm\u00e9diats<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n

La complexit\u00e9 des donn\u00e9es submergera ces deux domaines. <\/span>Fabrice Frossard<\/b>, consultant marketing et fondateur de Faber Content, avertit que \u00ab\u00a0<\/span>selon McKinsey, seulement 5 \u00e0 10 % des t\u00e2ches marketing sont totalement automatisables sans intervention humaine. Le marketing pourrait \u00eatre aux avant-postes de cette transformation et cr\u00e9er un alignement avec les autres unit\u00e9s de l’entreprise pour aligner l’activit\u00e9 sur un r\u00e9f\u00e9rentiel data commun et non silot\u00e9<\/span><\/i>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n\n\n\n\n\n \n\t\t\t

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 <\/p>\n

Conclusion : au-del\u00e0 de 2026, la transformation \u00e0 long terme du marketing<\/b><\/h2>\n

Le message du rapport \u201cHorizons 2026\u201d<\/a> <\/span>et de sa section \u201cMarketing Pulse\u201d<\/span> est limpide : dans un monde gouvern\u00e9 par les algorithmes et l’automatisation, la confiance et l’authenticit\u00e9 constituent le v\u00e9ritable avantage concurrentiel.<\/strong><\/span><\/p>\n

Les tendances marketing 2026 ne sont pas des d\u00e9veloppements isol\u00e9s mais des points d’inflexion dans une transformation plus longue qui remod\u00e8le la fa\u00e7on dont les marques et les audiences se connectent. En regardant au-del\u00e0 de l’horizon imm\u00e9diat, plusieurs trajectoires deviennent claires.<\/span><\/p>\n

La collaboration homme-machine s’approfondira, mais l’\u00e9quilibre \u00e9voluera. \u00c0 mesure que les syst\u00e8mes d’IA deviennent plus sophistiqu\u00e9s, les marketeurs devront se sp\u00e9cialiser dans des capacit\u00e9s uniquement humaines : le jugement \u00e9thique, la perspicacit\u00e9 culturelle, l’intelligence \u00e9motionnelle et la capacit\u00e9 de poser des questions que les algorithmes ne peuvent pas formuler.<\/span><\/p>\n

L’\u00e9conomie de la confiance deviendra le principal champ de bataille concurrentiel. \u00c0 mesure que l’abondance de contenu rend l’attention rare et que la d\u00e9sinformation g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par l’IA devient plus sophistiqu\u00e9e, la cr\u00e9dibilit\u00e9 de la marque \u00e9mergera comme le diff\u00e9renciateur ultime. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

En outre, les indicateurs qui comptent \u00e9volueront de la port\u00e9e et des impressions vers des indicateurs de confiance : citation par les syst\u00e8mes d’IA, recommandation par des communaut\u00e9s cr\u00e9dibles, coh\u00e9rence entre les promesses et les comportements de la marque, et transparence sur les pratiques de donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n

La fragmentation des \u00e9cosyst\u00e8mes d’information s’acc\u00e9l\u00e9rera. La migration vers le dark social, les communaut\u00e9s priv\u00e9es et les r\u00e9ponses personnalis\u00e9es de l’IA repr\u00e9sente le d\u00e9but d’une tendance plus large : la dissolution des espaces d’information partag\u00e9s. Le marketing devra de plus en plus op\u00e9rer dans des environnements fragment\u00e9s o\u00f9 diff\u00e9rentes audiences habitent des r\u00e9alit\u00e9s informationnelles distinctes.<\/span><\/p>\n

Aussi, les praticiens qui naviguent dans les tendances marketing 2026 sont des pionniers d’approches qui d\u00e9finiront la profession pour la prochaine d\u00e9cennie. Leur d\u00e9fi consiste \u00e0 maintenir l’humanit\u00e9 dans un paysage de plus en plus automatis\u00e9, \u00e0 construire la confiance dans un environnement de contenu manufactur\u00e9 et \u00e0 cr\u00e9er des connexions authentiques dans des espaces d’information fragment\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Donc, l’avenir appartient aux marketeurs qui utilisent l’IA pour amplifier la cr\u00e9ativit\u00e9 plut\u00f4t que de la remplacer, qui construisent des communaut\u00e9s plut\u00f4t que de simples audiences, qui gagnent la confiance plut\u00f4t que l’attention, et qui se souviennent que derri\u00e8re chaque algorithme et m\u00e9trique se trouvent des \u00eatres humains qui font des choix sur ce qu’il faut croire, en qui avoir confiance et quelles marques m\u00e9ritent leur loyaut\u00e9.<\/span><\/p>\n

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\u00c0 propos de l\u2019\u00e9tude Onclusive \u201cHorizons 2026\u201d<\/a> : Ce rapport sur les tendances marketing, RP et Com 2026 est bas\u00e9 sur une enqu\u00eate approfondie men\u00e9e par Onclusive aupr\u00e8s de 300 professionnels des RP, de la communication et du marketing, compl\u00e9t\u00e9e par des entretiens structur\u00e9s avec plus de 50 leaders d’opinion \u00e0 travers l’Asie, l’Europe, l’Am\u00e9rique latine et les \u00c9tats-Unis, r\u00e9alis\u00e9e en juin-juillet 2025. Onclusive est un leader mondial dans le domaine des technologies et des services de veille m\u00e9diatique et social media, d\u00e9di\u00e9 \u00e0 soutenir les professionnels des relations publiques, de la communication et du marketing.<\/span><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<\/section> \n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":31,"featured_media":69531,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"blog-post-new-template.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"audience":[],"topic":[1371,308],"region":[],"class_list":["post-69520","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","topic-marketing-fr","topic-tendances"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69520","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69520"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69520\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/69531"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69520"}],"wp:term":[{"taxonomy":"audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/audience?post=69520"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=69520"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/onclusive.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=69520"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}