{"id":27599,"date":"2023-03-28T07:39:49","date_gmt":"2023-03-28T07:39:49","guid":{"rendered":"https:\/\/newonclusivstg.wpengine.com\/?p=27599"},"modified":"2026-05-25T09:37:55","modified_gmt":"2026-05-25T09:37:55","slug":"come-costruire-la-reputazione-di-un-brand-evitando-il-rischio-del-greenwashing-parte-due","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onclusive.com\/it\/resources\/blog\/come-costruire-la-reputazione-di-un-brand-evitando-il-rischio-del-greenwashing-parte-due\/","title":{"rendered":"Come costruire la reputazione di un brand evitando il rischio del greenwashing: parte due"},"content":{"rendered":"\n\n\n \n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t

In questo ultimo articolo della nostra serie sulla sostenibilit\u00e0, condividiamo le best practice per comunicare in modo autentico gli obiettivi e le iniziative di sostenibilit\u00e0 con i media e con tutti gli stakeholder.<\/p>\n

Per ogni professionista della comunicazione, la sfida sar\u00e0 cosa comunicare e quando. I giornalisti pi\u00f9 credibili indagheranno a fondo per garantire che ci\u00f2 che gli viene \u00abvenduto\u00bb non sia semplicemente un altro caso di greenwashing. Il pubblico online \u00e8 pronto a dare voce alle proprie opinioni e, come abbiamo visto, a prendere di mira le singole marche; una tendenza che sembra essere in ascesa. Tuttavia, si sta verificando il crescente bisogno di notizie che riguardano l\u2019ambiente nei media tradizionali e il desiderio del pubblico di sentirsi informato, il che significa avere davanti un mondo di opportunit\u00e0 per i vostri brand di fare luce sul lavoro che stanno portando avanti. Se lo fate bene.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t

Come comunicare in modo autentico la strategia di sostenibilit\u00e0 del vostro marchio<\/strong><\/b>\u202f<\/span><\/b>\u202f<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Supponiamo che abbiate mappato il vostro pubblico di stakeholder, che abbiate compreso le loro priorit\u00e0 e che forse la vostra azienda abbia anche una strategia ESG in atto o in corso. Ora dovete creare fiducia e coinvolgimento. Come potete farlo?<\/p>\n

\u202f<\/span>
\nConcentratevi sull\u2019azione: passate ai fatti<\/strong><\/span><\/h3>\n

Le normative ESG sempre pi\u00f9 rigide e le ragioni portate avanti dai gruppi di stakeholder, sempre pi\u00f9 pressanti, stanno obbligando le aziende a essere trasparenti sui loro obiettivi e progressi compiuti nell\u2019ambito della sostenibilit\u00e0 ambientale. Non baster\u00e0 pi\u00f9 parlare semplicemente degli impegni che la vostra azienda ha assunto. Dovete condividere le procedure e i progressi ottenuti per garantire una copertura positiva da parte dei media. Per evitare le accuse di greenwashing o il giudizio pubblico per \u00abnon aver fatto abbastanza\u00bb, dovete colmare il divario tra ci\u00f2 che dite di voler raggiungere e ci\u00f2 che state effettivamente facendo. Fate s\u00ec che quest\u2019azione diventi una priorit\u00e0 ad ogni occasione, ponendola al centro della vostra strategia.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t

Siate pertinenti<\/span><\/span><\/strong><\/h3>\n

Incoraggiate i leader aziendali a creare iniziative che siano in linea con i valori fondamentali dell\u2019azienda, con le priorit\u00e0 degli stakeholder e il contesto legislativo del mercato. In questo modo, le vostre campagne appariranno pertinenti e guidate da uno scopo, il che si riveler\u00e0 positivo per il vostro pubblico. Dove potete ottenere il maggiore impatto? Se lavorate per un marchio automobilistico, ad esempio, concentratevi sulle iniziative ambientali che contribuiscono alla decarbonizzazione del settore, incoraggiando i vostri clienti a fare altrettanto per ridurre l\u2019inquinamento. Il messaggio apparir\u00e0 molto pi\u00f9 autentico e orientato allo scopo che firmare un assegno per piantare nuovi alberi a compensazione delle vostre emissioni di carbonio.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t

Siate onesti e trasparenti<\/span><\/span><\/strong><\/h3>\n

Siate i primi ad annunciare quando siete in ritardo sulla tabella di marcia o quando avete bisogno di migliorare per raggiungere i vostri obiettivi ambientali. Non aspettate che lo facciano gli altri. E se vengono mosse accuse di greenwashing contro la vostra azienda, fate in modo di rispondere tempestivamente e in modo rispettoso. Rendete noto il piano di azione attuato per rettificare la situazione dimostrando la sua importanza e fornendo continui aggiornamenti. Sebbene inizialmente questa ammissione possa apparire gravosa, alla lunga contribuir\u00e0 in modo decisivo a creare fiducia e a prevenire le critiche degli stakeholder.<\/span><\/span><\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t

\u202fSiate dettagliati<\/span><\/span><\/strong><\/h3>\n

Uno storytelling non documentato porta ad accuse di greenwashing. Pi\u00f9 dettagli riuscirete a condividere riguardo alle azioni che la vostra azienda sta intraprendendo, ai miglioramenti che state ottenendo e ai risultati raggiunti, pi\u00f9 positivi saranno gli esiti. Non cedete alla tentazione di condividere solamente le informazioni principali. I dettagli creano fiducia e danno un senso di seriet\u00e0 all\u2019impatto che state cercando di generare. Siate cauti con l\u2019utilizzo di termini semplificati, del tipo \u00abeco-friendly\u00bb o \u00abgreen\u00bb, e non includeteli nelle vostre comunicazioni se non supportati da dati evidenti: queste definizioni susciteranno scetticismo.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t

Siate concentrati<\/span><\/span>\u202f<\/span><\/span><\/strong><\/h3>\n

Potreste essere tentati di seguire le tendenze che hanno gi\u00e0 reso noti altri marchi o di inseguire le notizie mediatiche per aumentare l\u2019esposizione del vostro brand. Sebbene questi comportamenti abbiano funzionato 5-10 anni fa per balzare sulle prime pagine dei giornali, ora non fanno pi\u00f9 presa. Oggi, i giornalisti ricercano pi\u00f9 sostanza e hanno le caselle di posta piene di comunicati stampa che non ne hanno. Dovete rimanere focalizzati su ci\u00f2 che \u00e8 importante per la vostra azienda, sulla strada che state percorrendo e sui risultati.<\/p>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \t\t

Siate educatori<\/strong><\/span><\/h3>\n

Per i consumatori:<\/strong> Una cosa \u00e8 condividere ci\u00f2 che la vostra azienda sta facendo per far fronte ai propri impegni e un\u2019altra \u00e8 essere percepiti come sinceri nel voler apportare un cambiamento duraturo. Spiegate perch\u00e9 quello che fate \u00e8 importante. Spiegate cosa accadrebbe in un futuro a breve e a lungo termine se queste problematiche non venissero affrontate, illustrando quali sarebbero le conseguenze. Esponete come i vostri clienti possono contribuire alla missione complessiva e a svolgere la loro parte. Questo aiuter\u00e0 a:<\/p>\n