In dieser Woche befassen wir uns weiterhin mit der Beziehung zwischen verschiedenen Medienattributen und dem Verbraucherverhalten. Dies basiert auf unserer quantitativen Analyse von Website-Besuchen und Aktionen, die sich aus über 100.000 im Jahr 2021 veröffentlichten Earned-Media-Artikeln ergeben, die sowohl B2C- als auch B2B-Marken unterschiedlichster Branchen abdecken.
„Indem wir die geschäftlichen Auswirkungen unserer “Earned“ und „Owned“ Aktivitäten und unserer Pressemitteilungen verstehen, können wir unsere langfristige Strategie besser gestalten und datengestützte Entscheidungen über die spezifischen Inhalte, Medienstrategien, Publikationen und Journalisten treffen, auf die wir uns in Zukunft konzentrieren wollen.“
Katie Watson, VP of Communications, 23andMe
Das Thema Markenrelevanz scheint auf den ersten Blick ein starker Indikator für Verbraucherverhalten zu sein. Oder doch nicht? Werfen wir einen Blick auf die folgenden Forschungsergebnisse.
Markenrelevanz von Artikeln und Verbraucherverhalten
Markenrelevanz misst, inwieweit es in einem Artikel um ein bestimmtes Unternehmen oder eine bestimmte Marke geht – von einer einzigen Erwähnung bis hin zu einem eigenen Beitrag.
Die Medienanalyselösungen von Onclusive untersuchen die Art und Weise, wie Ihr Markenname, Ihre Mitbewerber und Keywords in einem Artikel erwähnt werden, in Bezug auf Häufigkeit, Umgebung und Kontext.
Unsere umfassende Analyse hat ergeben, dass die Relevanz eines Artikels für die Marke nur wenig mit dem Website-Traffic zu tun hat. Und im Vergleich zu Inhalten mit geringer Relevanz führen Artikel mit mittlerer Relevanz zu weniger Website-Traffic.
Artikel mit hoher Relevanz führen zwar zu den meisten Besuchern auf der Website (13,4% mehr als Artikel mit geringer Relevanz), aber diese Zahl deutet auf eine schwache Beziehung zwischen der Gesamtrelevanz eines Artikels und dem Website-Traffic hin.
Das unerwartete Ergebnis ist, dass die Markenrelevanz der Artikel überhaupt nicht auf die Aktionen auf der Website schließen lässt, wobei Artikel mit geringer Relevanz sogar etwas mehr (14,4%) Aktionen auf der Website auslösen als Artikel mit hoher Relevanz:
Was bedeutet das? Wir sind der Meinung, dass die Qualität der Website Ihrer Marke selbst die wichtigste Stellschraube ist, wenn es darum geht, das Engagement und die Interaktionen der Verbraucher zu fördern – sicherlich mehr als die Relevanz des Artikels selbst.
Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Website umfassende, relevante und aktuelle Inhalte sowie wirksame Call to Actions (CTA) enthält. Überprüfen Sie Ihre SEO-Rankings, um die Qualität Ihrer Website-Inhalte zu bestätigen, und führen Sie A/B-Tests für Ihre Landing Pages und andere Elemente durch, um die besten zu ermitteln.
Die Einbeziehung von Artikelschlagzeilen zu Marken und das Verbraucherverhalten
Am Anfang eines jeden Online-Artikels sehen Sie immer eine Überschrift. Und Markenüberschrift bedeutet, dass Ihr Markenname in der Überschrift des Artikels erscheint. Es ist kein Geheimnis, dass eine gute Überschrift einen großen Einfluss darauf hat, wie ein Artikel von einem Journalisten aufgenommen wird oder wie interessiert die Leser an dem Inhalt sind.
Wie die Relevanz der Marke in einem Artikel ist auch die Präsenz des Markennamens in der Überschrift nur mäßig aussagekräftig für den Website-Traffic, wobei die Erwähnung in der Überschrift zu 15,6 % mehr Traffic führt als keine Erwähnung.
Eine Erwähnung in der Überschrift ist jedoch fast doppelt so aussagekräftig für Website-Interaktionen. Im Durchschnitt führen Erwähnungen in der Überschrift zu 27% mehr Interaktionen als keine Erwähnungen in der Überschrift:
Schlussfolgerung: Da die allgemeine Relevanz eines Artikels für Ihre Marke nur in gewissem Maße die Auswirkungen auf Ihren Website-Traffic und Ihre Interaktionen vorhersagt, brauchen Sie sich nicht übermäßig darauf zu konzentrieren, dass „Feature“-Artikel über Ihre Marke veröffentlicht werden. Es hat den Anschein, dass Sie genauso gut davon profitieren können, wenn Sie in einem Artikel erwähnt werden, der für Ihre Branche oder Kategorie von hoher Relevanz ist, selbst wenn der Artikel nicht speziell von Ihnen handelt.
Möchten Sie mehr erfahren? Bleiben Sie dran für unseren nächsten Blog in dieser Reihe, in dem wir die Beziehung zwischen Markeninteraktion und Verbraucherverhalten genauer beleuchten werden. Spoiler-Alarm: Es gibt einige unerwartete Erkenntnisse, die sich von dem, was Sie gerade über Markenrelevanz gelernt haben, stark unterscheiden.
Interessieren Sie sich für weitere Insights? Klicken Sie hier, um das vollständige Whitepaper Der Einfluss von Earned Media auf das Verhalten von Verbrauchern: eine quantitative Analyse herunterzuladen und mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre PR-Strategie anpassen können, um das Beste aus Ihren Earned Medien herauszuholen.