ISS World Services renforce l'impact de ses communiqués de presse
A propos d’ISS et de ses défis en matière de RP
ISS est une entreprise leader dans le domaine de l’expérience sur le lieu de travail et de la gestion des installations. En partenariat avec ses clients, ISS favorise l’engagement et le bien-être des personnes, minimise l’impact sur l’environnement et protège et entretient les biens. L’entreprise compte plus de 350 000 employés dans le monde entier et, en 2022, le chiffre d’affaires global du groupe s’élevait à 76,5 milliards de couronnes danoises.
Jusqu’en 2021, ISS avait une approche rudimentaire des RP et n’utilisait aucun outil pour soutenir ses activités avec les médias. En conséquence, ses équipes de communication externe étaient surchargées de travail pour des résultats minimes.
Ils n’avaient pas d’approche globale pour l’activation et la distribution des communications, ce qui rendait difficile le suivi et la gestion centralisée des activités des campagnes externes.
En installant la plateforme Onclusive PR Manager, nous avons aidé ISS à moderniser et à rationaliser ses efforts en matière de RP. La solution comprend :
- Une base de données de contacts fiable où l’équipe RP et communication peut consulter des données actualisées sur les journalistes et les médias. Il s’agit d’une base de données de contacts médias très précise et authentifiée humainement,
- Un flux de travail et une distribution faciles permettant la création rapide de communiqués de presse, des envois programmés et un suivi complet de la campagne.
- La fonction « Response Desk » vous permet de réagir rapidement aux demandes des médias à l’aide de déclarations stockées,
- et bien d’autres choses encore !