Parties prenantes et principaux leaders d'opinion
analysez votre réputation auprès de toutes les parties prenantes
Chaque entreprise fait l’objet d’opinions diverses de la part de ses parties prenantes : des clients aux acteurs de la sphère politique, en passant par les actionnaires et les employés. Comprendre leur perception vis-à-vis de votre marque vous permet d’affiner votre stratégie de communication pour mieux protéger et améliorer votre réputation.
Notre équipe Insights combine des études existantes et nouvelles avec des données de différentes sources afin d’analyser en profondeur la perception de vos parties prenantes clés à l’égard de votre entreprise.
Assurer le suivi de ces opinions permet à la direction et aux équipes de communication de situer votre performance par rapport à celle de vos concurrents et d’identifier où concentrer vos activités de communication pour un impact maximal sur votre réputation.
Avantages:
Optimisez vos campagnes et affinez vos messages pour susciter l'intérêt de vos différents groupes de parties prenantes
Identifiez les opportunités et les risques pour la réputation de votre marque
Concentrez vos ressources pour un impact maximal
Identifiez les acteurs qui façonnent votre réputation
Nos consultants travaillent avec vous pour élaborer un brief aligné sur vos besoins. Nous agrégeons des données provenant de nombreuses sources, notamment des bilans et suivis de marque (brand equity), des enquêtes de satisfaction clients et employés, et des contenus accessibles au public (y compris dans les médias et sur les réseaux sociaux).
Grâce à une analyse humaine plus approfondie, nous développons une vision à long terme et précise des principaux leaders d’opinion et groupes de parties prenantes qui influencent votre réputation.
Découvrez les leviers les plus puissants de la réputation de votre entreprise
À l’aide de cartes heuristiques, déterminez comment et pourquoi vos groupes de parties prenantes répondent à vos messages.
Suivez l’évolution de la situation ou privilégiez une analyse instantanée.
Nous formulons des recommandations sur les ressources, les équipes et les activités à prioriser, ce qui vous permet d’affiner votre stratégie de communication et d’informer votre conseil d’administration des opportunités et des risques.
Créez le bon message pour le bon public
Analysez l’impact de vos messages sur votre réseau de parties prenantes afin de les affiner et de vous concentrer sur les groupes les plus pertinents.
Suivez l’évolution de leur perception sur le long terme, observez l’impact des modifications que vous apportez et étudiez comment les facteurs externes influencent la vision de votre marque.
Bénéficiez de conseils d'experts pour soutenir votre équipe
En vous fournissant rapports et conseils, nous agissons comme une extension de votre équipe. Nous transformons les données en insights afin d’améliorer l’impact et perfectionner votre stratégie de communication.
Nos rapports sont personnalisés en fonction de vos besoins exacts et offrent une grande souplesse en matière d’indicateurs, de reportings et de sources de données.
Contactez-nous.
Pour discuter de votre projet avec notre équipe Insights, remplissez le formulaire ci-dessous :