Social Listening

Ascolto Social Evoluto

Monitora, analizza e crea report sulla presenza del tuo brand in tutti i principali social network con Onclusive Social.

Onclusive Social è una piattaforma di social listening pluripremiata, che trasforma i dati in indicazioni operative per team di marketing, PR e comunicazione. Grazie all’ampia copertura, che include anche LinkedIn e TikTok, offre una visione completa delle conversazioni, del sentiment e dei trend, per sviluppare strategie davvero efficaci.

Ampia copertura

La copertura dati più ampia sul mercato, per recuperare informazioni da fonti difficili da tracciare come Facebook, Instagram, TikTok, Threads e LinkedIn.

Intelligence istantanea

AI Sense fornisce insights in pochi secondi.

Dati Storici

Il nostro è l'indice più esteso sul mercato, con 24 mesi di dati storici. Ricerche illimitate e nessuna configurazione richiesta.

Orientato al cliente

Dagli Insights ai nostri consulenti dedicati, offriamo competenza, esperienza in tutti i settori e team di supporto globali per fornire consulenza di alto livello.

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Monitora la reputazione e analizza il sentiment

Scopri chi parla del tuo brand e dei competitor, e analizza il sentiment emergente per creare contenuti che ti connettano con il tuo pubblico.

  • Scopri chi parla del tuo brand e dei competitor, e analizza il sentiment emergente per creare contenuti che ti connettano con il tuo pubblico.
  • Analizza la percezione del brand sui temi principali, individuando le aree di miglioramento.
  • Scopri opportunità e rischi emergenti per mantener un approccio proattivo.
Prova il servizio

Rileva e rispondi alle crisi in tempo reale

Ti segnaliamo con tempestività trend, hashtag e sentiment emergenti legati al tuo brand.

  • Sentinel, powered by AI Sense, il tuo guardiano del brand sempre all’erta.
  • Ricevi alert istantanei su picchi di sentiment negativo, parole chiave, argomenti o hashtag.
  • Crea dashboard su misura in poche mosse per comprendere l’origine della crisi, la sua portata e l’impatto delle tue azioni di contenimento.
Parla con noi

Segui i trend del settore

Sarai il primo a conoscere le nuove tendenze e potrai anticipare il mercato grazie a comunicazioni tempestive ed efficaci. 

  • Identifica e studia gli influencer che coprono il tuo settore.
  • Analizza la concorrenza.
  • Tieni d’occhio i trend più rilevanti nel tuo settore.
  • Partecipa alle conversazioni che contano.
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Intelligenza artificiale al tuo servizio in pochi istanti

Dai senso a tutto, con AI Sense.

  • In Brief, alimentato da AI Sense, ti offre in un attimo una sintesi dei punti chiave che emergono dalle tue ricerche, ovunque ti trovi sulla piattaforma.
  • Misura il tuo impatto sui social in tempo reale.
  • Scopri insight sulle performance del tuo brand e dei competitor.
Parla Con Un Esperto
“Adottare il giusto strumento di social listening ci ha permesso di adattarci proattivamente alla trasformazione digitale e continuare a offrire un’esperienza di acquisto di valore ai nostri clienti.”

Federica Palermini

Federica Palermini, Digital and Innovation Manager, Brand & Communication

Carrefour Italy

“Scegliere il giusto tool ci ha permesso di monitorare i bisogni dei nostri clienti e inserirli con precisione nei nostri standard di qualità, per offrire loro esperienze indimenticabili.”

Juan Andrés Milleiro

Head of Social Media

NH Hotel Group

“Le dashboard di monitoraggio all-in-one di Onclusive Social mi permettono di approfondire le conversazioni che contano e di concentrarmi sul miglioramento dell’esperienza dei clienti da Nando’s.”

Farah Arina

Assistant Manager – Digital Marketing

Nando’s Malaysia

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