Mentre la transizione energetica globale accelera, aumenta anche il controllo sulle compagnie di petrolio e gas. La nostra ultima Analisi Media del Settore Energetico esplora 12 mesi di copertura mediatica e conversazioni social su otto importanti marchi energetici globali: Shell, Pemex, ENI, ExxonMobil, TotalEnergies, Repsol, E.ON e Puma Energy, rivelando intuizioni chiave per i comunicatori del settore.
1. Il Grande Divario Reputazionale: il Sentimento Pubblico è Polarizzato
Abbiamo utilizzato Onclusive Social per comprendere argomenti e temi chiave che dominano le discussioni online dei consumatori. La nostra analisi di 12 mesi riflette una netta divisione nel modo in cui le aziende energetiche vengono percepite:
- La responsabilità climatica domina le preoccupazioni (46%): I consumatori esaminano sempre più l’impatto ambientale delle aziende energetiche, esprimendo scetticismo verso gli impegni climatici aziendali. Gli utenti dei social media mettono in dubbio l’autenticità degli impegni net-zero che coincidono con l’espansione dei combustibili fossili o l’opposizione alle politiche climatiche. Ciò riflette le crescenti aspettative di riduzioni significative delle emissioni e investimenti genuini in alternative rinnovabili come solare, eolico e idrogeno.
- Valore efficiente nell’energia sostenibile (11%): I consumatori cercano sempre più soluzioni sostenibili efficienti e di valore, chiedendo alle aziende multi-energia di guidare gli sforzi di innovazione che forniscano energia accessibile, affidabile e responsabile dal punto di vista ambientale. Questi messaggi riflettono le aspettative di un impegno autentico per la transizione energetica piuttosto che cambiamenti superficiali.
- L’attivismo guadagna slancio (7%): Oltre alle critiche, le piattaforme di social media (X, TikTok e Instagram) presentano importanti iniziative di attivismo e appelli al boicottaggio, con hashtag di mobilitazione come quelli del movimento #JustStopOil che chiedono la fine di nuovi progetti di petrolio e gas.
- La frustrazione dei consumatori si concentra sui profitti (2%): La frustrazione pubblica si concentra sulle compagnie petrolifere che riportano profitti sostanziali mentre i consumatori lottano con l’aumento dei costi energetici. I messaggi sui social media rivelano una diffusa preoccupazione per questa percepita disconnessione tra i guadagni aziendali e la difficoltà finanziaria delle famiglie.
- Il sostegno alla sicurezza energetica rimane (4%): Una parte considerevole dei post sui social media favorisce l’espansione della produzione di petrolio e gas, riflettendo le preoccupazioni per la sicurezza energetica e i benefici economici, in particolare per quanto riguarda la politica “drill, baby, drill” dell’amministrazione Trump. Questo sostegno indica che molti utenti considerano le compagnie petrolifere essenziali per soddisfare il fabbisogno energetico e mantenere prezzi stabili.
2. Shell Domina la Conversazione, Nel Bene e Nel Male
La nostra analisi della Share of Voice rivela la schiacciante presenza mediatica di Shell tra i marchi energetici che abbiamo studiato:
- 7 milioni di menzioni sui social media e 730.000 menzioni sui media tradizionali in 12 mesi.
- Critiche per messaggi contraddittori: Shell deve affrontare reazioni negative per la promozione di iniziative ambientali pur mantenendo consistenti operazioni con combustibili fossili.
- Presenza strategica sui social media: Le partnership di Shell con influencer sono diventate un importante motore del discorso pubblico.
3. Investimenti in Energie Rinnovabili: Promesse Contro Pratica
Le aziende energetiche affrontano un crescente controllo sui loro impegni in materia di rinnovabili:
- Il solare (34%) e l’eolico (29%) guidano le conversazioni sugli investimenti in rinnovabili, con l’idrogeno verde/blu (19%) che emerge come la terza tecnologia rinnovabile più discussa.
- Emergono diverse strategie di transizione: Il rapporto rivela approcci distinti agli investimenti in rinnovabili tra i principali attori:
- TotalEnergies guida la transizione: Pur perseguendo un portafoglio rinnovabile diversificato (solare, eolico, bioenergia, idrogeno, stoccaggio), TotalEnergies continua a espandersi con progetti come la sua iniziativa tedesca sulle batterie da 160 milioni di dollari.
- Shell si ritira dalle rinnovabili: Shell ha ridimensionato gli investimenti in eolico, solare e biocarburanti, orientandosi verso le sue tradizionali operazioni con combustibili fossili.
- ENI bilancia molteplici approcci: ENI mantiene un “modello satellitare” che scorpora unità di business come Enilive e Plenitude per attrarre investimenti mantenendo il controllo.
- E.ON oil-free: In quanto utility senza operazioni petrolifere, E.ON è leader nello sviluppo di eolico, solare e stoccaggio.
4. Le Politiche del Presidente Trump Creano una Contradizione di Mercato
Il panorama politico ha creato un ambiente operativo complesso:
- La retorica “Drill, Baby, Drill” incontra la realtà del mercato: Nonostante le politiche del Presidente Trump del gennaio 2025 volte a incrementare la produzione di petrolio, le aziende rimangono caute e danno priorità alla redditività rispetto agli aumenti di produzione.
- Le guerre tariffarie influenzano le operazioni: I dazi di Trump sulle merci cinesi hanno creato instabilità nel mercato, con ritorsioni che hanno ridotto le esportazioni di petrolio statunitensi.
- Persistono le preoccupazioni per il picco della domanda: Il settore deve affrontare la realtà del picco della domanda previsto intorno al 2027 a causa della rapida adozione dei veicoli elettrici.
5. La Copertura Mediatica si Concentra sul Difficile Equilibrio del Settore
Utilizzando la piattaforma di monitoraggio media di Onclusive, abbiamo identificato che le narrazioni dei media tradizionali si concentrano su tre temi chiave:
- Diversificazione e investimenti in rinnovabili: L’11% della copertura mediatica si concentra sulle strategie di transizione delle aziende energetiche.
- Performance del mercato azionario e rendimenti per gli azionisti: Il 9% della copertura analizza i risultati finanziari e le relazioni con gli investitori.
- Impatto della deregolamentazione: Il 9% della copertura esamina come i cambiamenti politici sotto l’amministrazione Trump influenzano le operazioni e la strategia a lungo termine.
6. L’Innovazione Tecnologica Rimodella le Conversazioni del Settore
Il rapporto mostra una significativa attenzione a come la tecnologia sta trasformando le operazioni e le comunicazioni nel settore energetico:
- L’IA e l’automazione guidano le discussioni sulla tecnologia (7%): La copertura dei media tradizionali evidenzia l’innovazione tecnologica come il quarto argomento più discusso, con applicazioni di IA, automazione, droni e big data che trasformano le operazioni.
- I social media amplificano le narrazioni tecnologiche: Le aziende sfruttano le piattaforme digitali per mostrare l’innovazione, con hashtag come #energytransition (2% delle menzioni di ENI) e #sustainability (3% delle menzioni di TotalEnergies) che collegano i progressi tecnologici a obiettivi più ampi.
- Le partnership guidano la copertura dell’innovazione (7%): L’analisi dei media rivela tre tipi di partnership tecnologiche che ricevono una notevole attenzione:
- Partnership industriali per l’ottimizzazione della produzione e della distribuzione
- Collaborazioni tecnologiche con aziende di IA e analisi dei dati
- Alleanze intersettoriali con aziende specializzate in tecnologia delle batterie e soluzioni di stoccaggio
- La tecnologia rivolta ai clienti guadagna terreno: L’infrastruttura di ricarica per veicoli elettrici (2% delle discussioni sulle rinnovabili) e i sistemi di gestione intelligente dell’energia figurano in modo prominente nella copertura mediatica incentrata sui consumatori.
Considerazioni Finali
Il settore energetico affronta un paradosso reputazionale senza precedenti nel 2025: profitti record in un contesto di crescente scetticismo pubblico. I nostri dati mostrano un settore intrappolato tra la deregolamentazione dell’era Trump e le crescenti aspettative climatiche, tra le richieste degli azionisti e le critiche dei consumatori. I comunicatori lungimiranti del settore energetico devono andare oltre i messaggi superficiali sulla sostenibilità per affrontare il 46% delle conversazioni che richiedono una reale responsabilità climatica. Mentre i media tradizionali coprono sempre più sia le strategie di transizione (11%) che la performance finanziaria (9%), le aziende che sfruttano il monitoraggio del sentiment in tempo reale e si impegnano autenticamente con i critici si garantiranno sia la fiducia del pubblico che la resilienza aziendale. Scarica la nostra Analisi Completa dei Media del Settore Energetico 2025 per approfondire.