La Sfida
Greenpeace, una delle principali ONG ambientalista al mondo, ha scelto Onclusive per effettuare un’analisi approfondita, sia quantitativa che qualitativa, al fine di ottenere una rapida comprensione della sua presenza sui media e scoprire in tempo reale a quali contenuti e argomenti venisse associato il suo brand. Il suo obiettivo era quello di essere in grado di reagire immediatamente a possibili minacce e opportunità correlate alla sua reputazione mediatica.
La Strategia
Per soddisfare le esigenze di Greenpeace, Onclusive ha analizzato i dati chiave sull’impatto delle sue comunicazioni mediatiche e sull’efficacia delle sue azioni. Ha fornito a Greenpeace un’analisi dettagliata della sua copertura mediatica su base settimanale, mensile e annuale, così come gli argomenti più rilevanti a cui l’organizzazione era associata, sulla base di una misurazione cross-mediale completa.
Questa analisi dettagliata, adattata alle esigenze specifiche dell’organizzazione, ci ha permesso di fornire dati per molteplici KPI come il numero di notizie, la valorizzazione economica, il pubblico raggiunto, gli spokeperson e il sentiment. D’altra parte, ha permesso a Onclusive di sostenere Greenpeace nel processo di sviluppo della sua strategia nel breve, medio e lungo termine.
Gli Insight
Onclusive ha fornito all’organizzazione insights sulla sua presenza e reputazione nei media attraverso diversi canali online, offline e audiovisivi. Questo ha permesso a Greenpeace di analizzare i suoi risultati a livello globale, scomporli per misurare la sua efficacia su una base media e scoprire quali questioni potrebbero influenzare la sua reputazione in modo positivo o negativo.
I report settimanali mostravano un’anteprima attuale delle notizie più rilevanti, così come l’impatto diretto e indiretto sulla reputazione dell’organizzazione e l’evoluzione per temi chiave. Le tendenze a medio e lungo termine hanno permesso di scoprire, tra l’altro, gli articoli con il maggior impatto tra le parti interessate, gli spokeperson con la maggior presenza nei media e un esame esaustivo della presenza dell’organizzazione da parte delle comunità autonome.
Il Risultato
L’analisi, sia qualitativa che quantitativa e personalizzata in base alle loro esigenze, ha permesso a Greenpeace di accedere a dati continui per prendere decisioni informate in tempo reale e fissare obiettivi relativi alla sua presenza sui media, oltre a poter reagire alle opportunità e alle minacce della sua reputazione mediatica.
Questi dati hanno aiutato Greenpeace anche a localizzare la sua strategia secondo le aree geografiche più rilevanti, così come a confrontare le informazioni raccolte su base settimanale, mensile e annuale con i periodi precedenti. Infine, l’analisi ha permesso di conoscere quali argomenti legati all’organizzazione hanno generato più conversazioni, i media più rilevanti per la sua strategia, così come identificare il suo posizionamento all’interno del suo settore.