Livres blancs
Guide pratique – Démontrer la valeur de vos communications à travers des outils de mesure et d’analyse fiables
Suivre et évaluer de manière précise sa couverture earned media et sa réputation est crucial pour les équipes de RP et communication qui souhaitent optimiser leurs campagnes et démontrer leur retour sur investissement.
Or la réputation n’est pas une notion statique mais une idée composite et fluctuante construite à partir de différents points de vue externes à l’entreprise. De plus en plus, les relations avec ces parties-prenantes sont un élément clé de la réussite de l’entreprise à long terme.
Comment dans ce contexte construire une stratégie de mesure solide de votre réputation et évaluer vos RP en fonction de vos objectifs ?
A l’occasion du mois de la mesure internationale de l’AMEC, l’association internationale de la mesure et de l’évaluation des métiers de la Communication, nous avons souhaité vous en dire plus sur notre approche de la mesure des RP. Téléchargez notre guide et découvrez comment :
- débuter votre parcours de mesure et d’analyse
- construire un cadre de mesure efficace en cinq étapes
- utiliser les données pour piloter votre stratégie de communication
- évaluer simplement le succès de vos campagnes de communication
- analyser l’impact de vos messages, adapter vos discours et contenus
- prouver votre impact avec le social listening
- sélectionner les bons indicateurs social media
Team
Onclusive
Fake News : 32 000 retombées et 2 millions de mentions sur les réseaux sociaux en 6 mois
Les fake news sont toutes les fausses informations fabriquées et diffusées volontairement dans les médias et sur le web dans le but d’induire en erreur. Mais l’expression a été galvaudée et ne reflète aujourd’hui pas toute la réalité de l’univers, lui-même déjà en expansion, de ces fausses informations. Lorsqu’on parle de fake news, on désigne souvent aussi toute information incomplète, déformée ou imprécise.
Résultat : entre septembre et novembre 2023, le volume des mentions de « Fake News » ou « désinformation » sur les réseaux sociaux en France a été multiplié par 34 !
.
Médias sociaux à la loupe
.
L’émergence de nouveaux sujets de fake news est corrélée aux nouvelles actualités. Si certaines sont récurrentes ou rémanentes (Covid, vaccins, climat) car liés à des sujets aux développements longs ou permanents depuis les 4 dernières années, d’autres proviennent de l’actualité plus récente : c’est récemment le conflit entre Israël et le Hamas qui a enflammé les réseaux sociaux et provoqué cette hausse du volume sans précédent. Les fake news étaient jusqu’ici consacrées à 4 sujets majeurs : Donald Trump, les vaccins, le Covid et la guerre en Ukraine mais dans des proportions en moyenne 10 fois inférieures.
.
Une propagation accélérée
La viralité des fake news obéit aux mêmes principes que la propagation d’informations sensibles ou crisogènes sur les réseaux sociaux : des “informations” concernant les catastrophes, la santé, des célébrités, l’injustice (ou sa perception) sociale et économique, les sujets politiques et religieux particulièrement clivants constitueront le terreau fertile d’une diffusion rapide et volumineuse.
La désinformation dans les médias français
Le sujet a également fait l’objet de 32 199 retombées dans les médias français entre mai et novembre. Au cours des six derniers mois, les articles consacrés à la question de la désinformation, aux infox et aux fake news, se concentrent essentiellement en mai, juin et octobre, des moments d’actualité importante.
Sur l’ensemble des thématiques traitées, l’enjeu principal des médias reste la mise en garde des lecteurs vis-à-vis des risques de désinformation, avec des articles qui couvrent les actualités géopolitiques, des nouvelles technologies ou encore des réseaux sociaux.
Téléchargez l’analyse complète en deux parties :
- Analyse dans les médias français (Presse, Radio, TV, Web) (1er mai-15 novembre) : évolution, top médias et supports, sujets, temps forts et leviers de la médiatisation
- Analyse sur les réseaux sociaux (1er avril-15 novembre) : domaines et sujets privilégiés des fake news, opinions sur les émetteurs et canaux
Vous souhaitez aller plus loin ?
Découvrez nos solutions d’Analyses Médias, Etudes et Social Listening pour les communicants.
- Analysez les résultats de vos campagnes de communication
- Suivez les tendances et sujets qui comptent pour vous
- Analysez les conversations sociales sur vos marques et produits
- Appréhendez les besoins, comportements et désirs de vos clients et consommateurs
- Comprenez l’impact de votre stratégie et de vos activités earned et social media
- Démontrez la valeur de vos actions
Pour plus d’informations contactez-nous !
Team
Onclusive
La Coupe du Monde de Rugby dans les médias : bilan du premier mois de compétition
La 10e édition de la Coupe du monde de rugby se déroule en France du 8 septembre au 28 octobre 2023. C’est la deuxième fois que le pays accueille cet événement, la première fut en 2007.
Une très forte médiatisation
Au cours du premier mois de compétition – du 8 septembre au 8 octobre -, la Coupe du monde a généré plus de 50 000 retombées dans les médias français (presse online, print, Tv/radio).
Cette très forte médiatisation a permis de toucher en moyenne chaque Français plus de trois fois par jour.
La presse régionale et locale (web, print, audiovisuelle) est le principal relai de visibilité de l’événement (54% de la couverture média).
Antoine Dupont est l’incontestable figure médiatique de la Coupe du monde. Le capitaine – blessé – de l’Equipe de France a été cité plus de 10 000 fois.
Plus de 2,4 millions de messages sur les médias sociaux
La Coupe du Monde de Rugby a également généré sur 1 mois plus de 2,4 millions de messages en français sur les réseaux sociaux.
Le match d’ouverture de la Coupe du Monde de Rugby avait déjà généré plus de 100000 mentions sur les réseaux sociaux. Mais ce volume déjà important a été surpassé par la rencontre France Italie du vendredi 6 octobre avec plus de 142 000 mentions en français sur les réseaux sociaux à propos de la rencontre, des équipes et des joueurs.
Téléchargez l’analyse complète en deux parties :
- Analyse du bruit médiatique : performance, exposition media globale, temps forts et leviers de la médiatisation, visibilité des joueurs
- Analyse sur les réseaux sociaux (zoom sur la rencontre France-Italie du vendredi 6 octobre) : comparaison avec les autres compétitions, couverture social media des différents matchs, équipes et coureurs les plus mentionnés sur les médias sociaux.
Vous êtes un partenaire, un fournisseur, un sponsor, ou encore une collectivité territoriale concernée par cet événement sportif ? Vous souhaitez évaluer votre exposition médiatique et mesurer votre performance ? Contactez-nous.
Team
Onclusive
CEO Index Report: Q3
À l’ère de l’information en continu et de l’instantanéité des médias sociaux, les CEO exercent une influence sans précédent sur la perception de leur marque, que ce soit via leurs actions, déclarations ou apparitions publiques. Suivre et analyser les mentions obtenues par son CEO dans les médias n’est pas seulement un avantage stratégique, c’est une nécessité pour tout communicant avisé.
Le tableau de bord CEO Index d’Onclusive mesure, analyse et compare la couverture médiatique des plus grands dirigeants du monde, issus des plus grandes sociétés cotées des États-Unis et d’Europe. Toutes ces informations sont résumées dans nos rapports comparatifs trimestriels que vous pouvez consulter dès à présent !
Notre nouveau rapport téléchargeable ci-dessous met en lumière la couverture médiatique des CEO de juillet à septembre 2023 (Q3). Découvrez quels dirigeants sont les plus médiatisés dans chaque secteur, dans chaque pays et à l’échelle mondiale.
- Quels sont les secteurs et pays où les CEO ont le plus fait parler d’eux dans les médias ?
- Quels CEO ont la plus grande part de voix dans chaque pays ?
- Quels sont les thèmes les plus abordés ?
- Quels CEO ont eu le plus de visibilité à l’échelle mondiale et nationale ?
- Quelle est la performance des CEO du secteur automobile ?
Téléchargez le rapport pour accéder à des données clés sur les plus grands noms de votre secteur.
Team
Onclusive
Les 6 Règles d’Or des Relations Médias
À l’heure où les rédactions voient leurs effectifs diminuer, les journalistes doivent en même temps diversifier leurs sujets et leurs méthodes de travail, développer des compétences non seulement en rédaction mais aussi en production vidéo, analyse de données et en création de contenu interactif pour capter l’attention du public. Conséquence : les journalistes sont encore plus exigeants et ignorent plus facilement des pitchs RP peu pertinents ou des équipes de relations médias insensibles à leurs besoins immédiats.
La bonne nouvelle, toutefois, est qu’une grande majorité de journalistes reconnaissent la valeur des relations publiques et que les médias actuels offrent de nombreuses opportunités aux professionnels des RP qui connaissent parfaitement l’art de raconter une histoire et susciter l’attention avec un bon message.
Téléchargez notre guide pour découvrir les 6 règles d’or des relations médias, et en savoir plus sur :
- Les comportements qui déterminent le succès ou l’échec de vos relations avec les journalistes.
- Les principales critiques des journalistes sur les relations publiques, dévoilées sur X (anciennement Twitter).
- Les bonnes pratiques des relations avec les médias à respecter dans le paysage médiatique changeant d’aujourd’hui.
Team
Onclusive
Tour de France 2023 : 4 961 UBM et 660 000 mentions en Français sur les réseaux sociaux
La 110e édition du Tour de France cycliste – hommes – s’est déroulée du 1er au 23 juillet 2023.
Au cours de ces trois semaines, le Tour de France a généré 4 961 UBM, soit chaque Français potentiellement exposé près de 50 fois à cet événement.
Le grand rendez-vous cycliste estival devance en termes d’impact la dernière édition de Roland-Garros (2,2 UBM/jour vs 1,7 UBM/jour), et a généré jusqu’au 24 juillet plus de 660 000 mentions en français sur les médias sociaux. C’est mieux qu’en 2022 !
Les sponsors des 22 équipes engagées ont été cités – en association avec le Tour de France – entre 900 et plus de 5 000 fois dans la presse au cours des trois semaines de course.
Téléchargez l’analyse complète en deux parties :
- Analyse du bruit médiatique : performance, exposition media globale, temps forts et leviers de la médiatisation, top sponsors et partenaires majeurs
- Analyse sur les réseaux sociaux : couverture social media, top sponsors, équipes et coureurs les plus mentionnés sur les médias sociaux
Team
Onclusive
CEO Index Report: Q2
Découvrez les performances médiatiques des CEO les plus en vue aux États-Unis et en Europe. Notre CEO Index Report identifie les dirigeants qui ont le plus grand impact médiatique et précise les raisons de cet impact. Leur couverture médiatique n’affecte pas seulement leur marque personnelle, mais définit également la perception du public à l’égard de leur entreprise, dont elle influence la réputation.
Les données de ce rapport proviennent du CEO Index d’Onclusive : un tableau de bord qui mesure, analyse et compare la couverture médiatique des principaux CEO aux États-Unis et en Europe.
Le rapport de ce trimestre met en lumière le paysage mondial des CEO d’avril à juin 2023. Identifiez ceux qui ont le plus d’impact dans chaque secteur, dans chaque pays et à l’échelle mondiale.
- Quels sont les secteurs et pays où les CEO ont le plus fait parler d’eux dans les médias ?
- Quels médias ont la plus grande part de voix dans chaque pays ?
- Quels sont les thèmes les plus abordés ?
- Quels CEO ont eu le plus de visibilité à l’échelle mondiale et nationale ?
- Quelle est la performance des CEO du secteur des biens de consommation ?
- Quels CEO ont eu le plus grand impact sur le thème de l’innovation ?
Téléchargez le rapport pour accéder à des données clés sur les plus grands noms de votre secteur.
Team
Onclusive
Les usages du Social Listening pour les RP
L’écoute des médias sociaux n’est plus seulement l’apanage des équipes marketing, elle est en passe de devenir un volet essentiel de la boîte à outils RP !
Les marques innovantes ont en effet déjà compris les avantages stratégiques que les outils de social listening peuvent offrir lorsqu’il s’agit de gérer la réputation de sa marque, détecter les crises ou optimiser sa stratégie de communication.
Onclusive et Digimind – qui forment désormais une seule et même entreprise – ont associé leurs expertises pour mettre en lumière l’impact de l’utilisation du social listening pour vos RP et vous fournir des outils améliorés par l’IA.
Comment les médias sociaux peuvent-ils vous aider à booster vos performances RP?
- En vous indiquant dans quelles mesures des événements aussi bien mondiaux que locaux influencent votre public ainsi que ses opinions ;
- En mettant à votre disposition les canaux où vos communautés sont les plus actives pour partager votre contenu ;
- En identifiant des journalistes et médias pour la diffusion de vos communiqués de presse ;
- En anticipant des crises imminentes sur la base des informations collectées à propos de votre marque et des avis consommateurs ;
- En fournissant de précieux insights sur les différents publics d’une marque
In fine, les médias sociaux renforcent l’impact de vos activités RP et de communication.
Téléchargez notre guide pour accéder à des informations clés sur les plateformes sociales les plus pertinentes pour vos RP et apprenez à améliorer votre stratégie de communication grâce aux outils d’écoute sociale.
Team
Onclusive