Le secteur de l’hôtellerie est confronté à une pénurie de main-d’œuvre, à des défis en matière de développement durable, tout en subissant les effets de la crise du coût de la vie. Les marques hôtelières doivent donc connaître parfaitement les centres d’intérêts et préoccupations des consommateurs, ainsi que les tendances nouvelles et émergentes, pour se démarquer en période d’incertitude économique.
Dans ce rapport, nous analysons les conversations sur les réseaux sociaux portant sur les grandes marques d’hébergement, et partageons des insights clés sur la manière dont le secteur évolue tout en relevant les nouveaux défis qui se posent à lui.
Nous incluons également une liste de contacts médias du secteur à cibler dans vos communications et campagnes.
Notre analyse social listening porte sur huit des plus grandes entreprises et marques hôtelières dans le monde :
- Marriott International
- Hyatt Hotels Corporation
- Groupe Accor
- Hilton Worldwide
- Jin Jiang International
- InterContinental Hotels Group (IHG)
- Hôtels Meliá
- Pan Pacific Hotels
Nous incluons également une page consacrée à Airbnb, le géant qui bouscule le secteur.
Découvrez les sujets qui façonnent l’avenir de ces marques et de l’industrie hôtelière grâce au social listening :
- Mentions des marques sur 12 mois avec analyse des principaux pics de conversation.
- Sujets clés au coeur des conversations des clients, hôtes, et professionnels du secteur
- Insights qui se cachent derrière ces sujets clés dont les consommateurs discutent
- Les conversations sur le géant planétaire Airbnb, et quelles préoccupations des consommateurs influencent les tendances d’achat
- Les 15 sources qui parlent d’hôtellerie les plus influentes
Gardez une longueur d’avance dans le secteur changeant de l’hôtellerie – téléchargez votre exemplaire du rapport et découvrez les insights qui comptent vraiment dans ce secteur dynamique.