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Secteur de l’hôtellerie : Analyse des conversations sociales 2023 – 2024
Le secteur de l’hôtellerie est confronté à une pénurie de main-d’œuvre, à des défis en matière de développement durable, tout en subissant les effets de la crise du coût de la vie. Les marques hôtelières doivent donc connaître parfaitement les centres d’intérêts et préoccupations des consommateurs, ainsi que les tendances nouvelles et émergentes, pour se démarquer en période d’incertitude économique.
Dans ce rapport, nous analysons les conversations sur les réseaux sociaux portant sur les grandes marques d’hébergement, et partageons des insights clés sur la manière dont le secteur évolue tout en relevant les nouveaux défis qui se posent à lui.
Nous incluons également une liste de contacts médias du secteur à cibler dans vos communications et campagnes.
Notre analyse social listening porte sur huit des plus grandes entreprises et marques hôtelières dans le monde :
- Marriott International
- Hyatt Hotels Corporation
- Groupe Accor
- Hilton Worldwide
- Jin Jiang International
- InterContinental Hotels Group (IHG)
- Hôtels Meliá
- Pan Pacific Hotels
Nous incluons également une page consacrée à Airbnb, le géant qui bouscule le secteur.
Découvrez les sujets qui façonnent l’avenir de ces marques et de l’industrie hôtelière grâce au social listening :
- Mentions des marques sur 12 mois avec analyse des principaux pics de conversation.
- Sujets clés au coeur des conversations des clients, hôtes, et professionnels du secteur
- Insights qui se cachent derrière ces sujets clés dont les consommateurs discutent
- Les conversations sur le géant planétaire Airbnb, et quelles préoccupations des consommateurs influencent les tendances d’achat
- Les 15 sources qui parlent d’hôtellerie les plus influentes
Gardez une longueur d’avance dans le secteur changeant de l’hôtellerie – téléchargez votre exemplaire du rapport et découvrez les insights qui comptent vraiment dans ce secteur dynamique.
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Secteur automobile : Analyse des conversations sociales 2023 – 2024
En émergeant comme des alternatives viables pour des véhicules électriques abordables, les marques automobiles d’Europe et d’Asie modifient le paysage concurrentiel du secteur.
Dans ce rapport, nous analysons la présence et les performances sur les réseaux sociaux de marques en pleine expansion (BYD, Dacia et Polestar) et établies (Ford, Toyota, Honda, VW et Peugeot) pour identifier des insights et enseignements clés sur la façon dont le secteur et les perceptions des consommateurs évoluent.
Vous y trouverez également :
- une liste de contacts médias clés à cibler dans vos communications,
- un calendrier d’événements et d’annonces qui feront la une de l’actualité automobile en mai, juin et juillet.
Bref, nous vous mettons à disposition dans ce rapport tout ce dont vous avez besoin pour maximiser l’impact de vos RP au cours des prochains mois.
Notre analyse social listening porte sur huit marques automobiles mondiales :
- Ford
- Toyota
- Honda
- Volkswagen
- Peugeot
- BYD
- Dacia
- Polestar
Vous découvrirez des insights social media clés qui façonnent l’avenir de ces marques et du secteur automobile :
- Mentions de la marque sur 12 mois avec analyse des principaux pics de conversation
- Sentiments à l’égard de chaque marque sur 12 mois
- Les sujets clés qui alimentent les discussions des consommateurs sur le secteur et que chaque marque
- Les 15 sources les plus influentes du secteur sur X
Améliorez votre connaissance de l’industrie automobile et de ce qui intéresse les consommateurs, et commencez à l’utiliser à votre avantage !
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Onclusive
Voyages et Transports : Impact médiatique des CEO au 1er trimestre
Dans le rapport CEO Index de ce trimestre, nous examinons les performances des CEO de l’industrie du voyage et des transports à l’international dans la presse online et sur les réseaux sociaux.
Nous analysons :
- Comment les CEO du secteur du voyage et des transports se sont comportés dans les médias et sur les réseaux sociaux.
- Quels secteurs et pays ont fait le plus parler de leurs CEO
- Quels pays ont eu la plus grande part de voix
- Quels thèmes et sujets de conversation ont été les plus largement abordés
- Quels CEO ont bénéficié du plus fort impact à l’échelle mondiale et nationale et ont été les plus influents
Téléchargez le rapport « CEO Index Report Q1 2024 » pour obtenir l’analyse complète.
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Onclusive
Secteur banque-assurance : Analyse des conversations sociales 2023 – 2024
Prenez le pouls du secteur de la banque et des assurances grâce à notre analyse de Social Listening portant sur une sélection de grandes marques bancaires et d’assurance à travers le monde :
- Allianz
- AxA
- Aviva
- Prudential
- Generali
- MAPFRE
- Mutua Madrileña
- Groupe AIA
- Crédit Agricole Assurances
- BNP Paribas
- HSBC
- Barclays
- Santander
- Bank of America
Vous y trouverez des insights sociaux sur la réputation de ces marques, les conversations sociales qu’elles génèrent, les leaders d’opinion et journalistes les plus influents ou encore des tendances qui dessinent le futur du secteur banque-assurance.
- Quelles marques font le plus parler d’elles?
- Quels sujets et tendances alimentent les conversations en ligne pour chaque marque ?
- Quels sont les principaux centre d’intérêts et préoccupations de leurs clients ?
- Quelles sont les 15 voix du monde de l’assurance et de la banque les plus influentes ?
Pour améliorer votre communication avec les médias, nous vous proposons également dans ce rapport en 2 parties une sélection de journalistes et événements incontournables du secteur.
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Onclusive
Social Scan Paris 2024 : L’ascension fulgurante des Jeux Olympiques sur les médias sociaux
L’année 2024 s’annonce exceptionnelle en France sur le plan sportif. Avec la Coupe du monde, les Jeux Olympiques sont l’événement sportif le plus important, stimulant l’économie locale dans divers secteurs. Au delà du monde du sport, les JO de Paris 2024 sont en train de conquérir une place considérable dans les médias, et notamment sur les médias sociaux. Un simple relevé de mentions du web social des 30 derniers jours suffit à attester cette progression spectaculaire.
Plus de 776k de messages sur les médias sociaux ces 30 derniers jours (+1069%)
5 mois avant le début des Jeux, les personnes les plus citées appartiennent d’abord aux sphères politiques puis sportives et artistiques. La polémique sur Aya Nakamura en tant qu’artiste participant à la Cérémonie d’ouverture l’a propulsée en tête des personnalités les plus présentes dans les conversations sur les Jeux Olympiques.
Au delà de cette polémique, les sujets discutés dans l’environnement des Jeux sont nombreux. Les plus fréquents sont liés aux transports: axes et lignes à éviter, fréquentation des transports en commun, prix, inquiétudes et difficulté de circulation à prévoir. L’affiche officielle des Jeux, dévoilée le 4 mars est le thème le plus discuté des 30 derniers jours. Elle a été critiquée pour son graphisme, l‘absence de drapeaux français et surtout, pour l’absence de croix sur le dôme des Invalides.
Le sponsor le plus cité est Airbnb (partenaire mondial) qui obtient plus de 20% des mentions à propos des 75 sponsors des JO. La plateforme de locations immobilières est citée dans le cadre des nombreuses transactions qui ont lieu dans la capitale et en France.
Téléchargez ci-dessous l’analyse complète des mentions et thèmes les plus discutés sur les médias sociaux : Personnalités, écosystème, sponsors, sports olympiques et sports additionnels, villes hôtes, lieux d’épreuve…
Vous êtes un partenaire, un fournisseur, un sponsor, ou encore une collectivité territoriale concernée par cet événement sportif ?
- Vous souhaitez découvrir notre expertise en social listening sur plus de 25 plateformes sociales, y compris LinkedIn et TikTok : réservez une démo de Digimind Social !
- Vous souhaitez évaluer et benchmarker votre exposition médiatique, et mesurer votre performance dans la presse, à la télévision et à la radio ? Contactez-nous
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5 étapes pour réussir son Horizon Scanning et anticiper l’avenir
En tant que professionnel des RP, de la communication ou du marketing, vous devez en permanence recueillir des insights sur vos consommateurs et votre marché qui vous aident à optimiser vos stratégies. L’horizon scanning va vous y aider !
En vous projetant stratégiquement dans l’avenir, vous pouvez décider comment tirer parti de l’actualité future, des tendances à venir et de l’évolution du sentiment de vos parties prenantes. L’essentiel est de savoir comment collecter ces données et agir en conséquence. Dans notre nouveau guide, nous vous expliquons comment suivre ces 5 étapes d’analyse de l’horizon :
- Anticiper les événements qui vont impacter votre marque
- Identifier et suivre les tendances de votre marché et de vos consommateurs
- Découvrir des insights nouveaux sur vos parties prenantes et consommateurs
- Prévoir les crises potentielles et renforcer sa marque face aux challenges à venir
- Intégrer et synthétiser
Et bien d’autres choses encore !
Vous souhaitez améliorer l’efficacité de vos études, outils d’analyse, de veille et de planification (ou découvrir de nouvelles fonctionnalités) ? Téléchargez dès maintenant notre guide !
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Assurances 2024 : Insights social media de 9 grandes marques mondiales
Prenez le pouls du secteur de l’assurance grâce à notre analyse de Social Listening portant sur 9 grandes marques d’assurance à travers le monde :
- Allianz
- AxA
- Aviva
- Prudential
- Generali
- MAPFRE
- Mutua Madrileña
- Groupe AIA
- Crédit Agricole Assurances
Vous y trouverez des insights sociaux sur la réputation de ces marques, les conversations sociales qu’elles génèrent, les leaders d’opinion et journalistes les plus influents ou encore des tendances qui dessinent le futur du secteur de l’assurance.
- Quelles marques font le plus parler d’elles?
- Quels sujets et tendances alimentent les conversations en ligne pour chaque marque ?
- Quels sont les principaux centre d’intérêts et préoccupations des assurés
- Quelles sont les 15 voix du secteur de l’assurance les plus influentes sur X ?
Pour améliorer votre communication avec les médias, nous vous proposons également dans ce rapport une sélection de journalistes et événements incontournables à venir entre mars et juin 2024 dans le secteur de l’assurance.
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Secteur bancaire: Analyse des conversations sociales 2023 – 2024
Notre rapport sur les conversations sociales du secteur bancaire se concentre sur cinq des plus grandes banques mondiales : Bank of America, HSBC, Barclays, Santander et BNP Paribas entre février 2023 et février 2024.
Dans ce rapport, vous découvrirez des insights sociaux sur les 12 derniers mois :
- Quelle banque domine les conversations sur les réseaux sociaux et pourquoi ?
- Les principaux sujets de conversation sur les réseaux sociaux autour de ces marques
- Les 10 principaux hashtags associés à chaque marque
- Les principales sources médiatiques générant des commentaires sociaux sur le secteur bancaire sur X
Vous trouverez également une liste des événements et actualités à venir dans le secteur bancaire. Objectif : anticiper les événements qui pourraient impacter votre marque et planifier vos campagnes en phase avec l’actualité, pour une résonance maximale.
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