Les outils de veille média surveillent la couverture de votre marque dans les journaux, magazines, médias audiovisuels et publications d’actualités en ligne. Les principales plateformes en 2026 incluent Onclusive (ex. Kantar Intelligence), Cision et Meltwater, avec des tarifs allant des options gratuites comme Google Alerts à plus de 25 000 $ par an pour des solutions d’entreprise complètes.
Les bons outils de veille média peuvent transformer votre stratégie de RP en vous aidant à suivre la couverture, mesurer l’efficacité des campagnes et protéger la réputation de votre marque. Ce guide examine les principaux logiciels de veille média disponibles en 2026 et comment choisir la solution adaptée à vos besoins et votre budget.
Sommaire
- Points clés à retenir sur les outils de veille media
- Pourquoi les outils de veille média sont essentiels pour les équipes RP
- Veille média vs. Mesure média
- Comment choisir le bon outil de veille média
- Top 10 des outils de veille média en 2026
- Comparaison rapide : Outils de veille média par budget et couverture
- Cas d’usage par type d’organisation
- Conclusion : Choisir une veille média stratégique
- FAQ: Outils de Veille Media
Points clés à retenir sur les outils de veille media
- Fourchette budgétaire : La veille média varie de gratuit (Google Alerts) à plus de 25 000 $ annuellement pour des solutions d’entreprise complètes
- Types de couverture : Les plateformes varient considérablement – certaines couvrent uniquement en ligne/social, tandis que les options premium incluent presse et audiovisuel
- Les licences comptent : Le contenu entièrement sous licence offre conformité légale et flexibilité de partage interne
- Besoins d’entreprise : Les grandes organisations nécessitent couverture mondiale, support multilingue, bases de données journalistes et analyses avancées
- Mesure du ROI : Suivez le temps économisé, prévention de crises, valeur de couverture et améliorations de la part de voix
- Intégration : Considérez comment les outils de veille média s’intègrent avec les workflows RP existants et systèmes de reporting
Pourquoi les outils de veille média sont essentiels pour les équipes RP
Les outils de veille média vous aident à suivre les mentions de votre marque à travers des milliers de sources d’information. Ils vous font économiser des heures de recherche manuelle, vous permettant de vous concentrer sur la communication stratégique et le développement de relations.
Suivre la couverture et mesurer la performance des campagnes
Les outils de veille média scannent en continu les journaux, magazines, stations de diffusion et publications en ligne. Le suivi en temps réel vous permet de réagir rapidement aux opportunités et de traiter les problèmes potentiels avant qu’ils ne s’aggravent. Ces outils fournissent des données concrètes pour prouver la valeur des RP en suivant la reprise par les médias, en mesurant la portée de la couverture et en révélant quels messages résonnent auprès des journalistes.
Protéger votre réputation et développer les relations média
Les logiciels de surveillance de presse vous tiennent informé de chaque mention dans les médias, permettant une détection précoce des articles négatifs afin que vous puissiez répondre de manière appropriée. Suivez les tendances de sentiment au fil du temps et comprenez quels journalistes couvrent votre secteur. Cette connaissance vous aide à personnaliser vos propositions et à construire des relations média plus solides.
Obtenir une intelligence concurrentielle
Les services des outils de veille média suivent la couverture de vos concurrents en parallèle de la vôtre. Découvrez quels articles obtiennent vos concurrents, quels médias les favorisent et comment leur message résonne. Ces informations vous aident à identifier les lacunes dans votre propre stratégie et les opportunités de différencier votre marque.
Media Monitoring vs. Media Measurement
Les outils de veille média suivent et collectent la couverture au fur et à mesure, répondant aux questions « quoi » et « où ». La mesure média analyse cette couverture pour extraire des informations stratégiques, répondant aux questions « dans quelle mesure » et « pourquoi » grâce à l’analyse de sentiment, aux métriques de part de voix et aux taux de pénétration des messages. Les meilleures plateformes incluent les deux capacités.
Vous recherchez une surveillance spécifique aux réseaux sociaux ? Alors que les outils de veille média suivent la couverture médiatique traditionnelle, les outils de social listening se concentrent sur les conversations à travers des plateformes comme TikTok, LinkedIn, Instagram et Twitter. De nombreuses organisations utilisent les deux approches ensemble.
Comment choisir le bon outil de veille média
Étendue et profondeur de la couverture : Différentes outils de veille média offrent différents niveaux de couverture média – certaines se concentrent sur les actualités en ligne et les réseaux sociaux, tandis que d’autres incluent la surveillance de la presse écrite, audiovisuelle et des podcasts. Si vous opérez à l’international, vérifiez la couverture dans tous vos marchés clés et le support linguistique.
Licences et conformité : Certaines plateformes fournissent du contenu entièrement sous licence que vous pouvez légalement partager et archiver, tandis que d’autres nécessitent des licences supplémentaires. Le contenu entièrement sous licence offre plus de flexibilité pour les rapports internes et protège votre organisation des problèmes juridiques.
Systèmes d’alerte et rapports : Recherchez des outils de veille média équipées avec des systèmes d’alerte personnalisables avec différents seuils de notification pour divers sujets ou sources. Les meilleurs outils de veille média offrent des rapports personnalisables et brandables avec des options d’export pour les présentations et documents stratégiques.
Bases de données de contacts média : De nombreuses plateformes incluent des bases de données de journalistes, mais la qualité varie. Recherchez des informations de contact régulièrement vérifiées avec suivi des spécialités et détails des médias pour vous aider à identifier les bons journalistes pour vos propositions.
Capacités d’intégration : Considérez comment vos outils de veille média s’intégreront avec les workflows existants. L’accès API et l’intégration avec des outils de collaboration comme Slack peuvent simplifier les communications d’équipe autour de la couverture média.
Top 10 des outils de veille média en 2026
1. Onclusive
Principales fonctionnalités :
- Accès à plus de 28 millions d’articles quotidiens provenant de 30 000+ journaux et magazines
- Couverture de 3 millions de sites web et 3 000 stations de télévision et radio dans le monde
- Surveillance complète intégrée des réseaux sociaux
- Recherche jusqu’à 12 mois de couverture passée
- Alertes instantanées avec technologie AI sense lorsque votre marque est mentionnée, enrichi en seulement 14 secondes
- Rapports créés en quelques minutes avec options d’export faciles
- Base de données de 300 000 contacts journalistes vérifiés
- Tout le contenu entièrement sous licence et conforme légalement
Avantages :
- Modèle de service flexible : choisissez un support complet, en libre-service ou une approche hybride
- Support global 24h/24 à travers tous les fuseaux horaires
- Restez en avance avec des notifications instantanées dès la publication des articles
- Prenez des décisions en toute confiance avec des informations claires sur le sentiment média
- Adaptez la surveillance à la hausse ou à la baisse selon l’évolution de vos besoins
Utilisateur ou équipe idéal : Équipes RP d’entreprise, départements de communication corporate et agences nécessitant une couverture globale complète avec des options de service flexibles.
Prix : Tarification d’entreprise personnalisée selon les besoins.
Limitations : L’ensemble étendu de fonctionnalités peut dépasser les besoins des petites organisations avec des besoins de surveillance basiques.
2. Cision
Principales fonctionnalités :
- Outil de workflow RP complet pour la gestion de campagnes de bout en bout
- Distribution de fil de presse via le réseau PR Newswire
- Veille média mondiale sur plusieurs canaux
- Tableaux de bord d’analyse et de reporting
- Fonctionnalités alimentées par l’IA incluant un assistant conversationnel
- CisionOne React Score pour mesurer l’impact de la couverture
Avantages :
- Leader établi de longue date et largement reconnu dans l’industrie des RP
- Suite large et groupée couvrant les besoins traditionnels de RP et de surveillance
- Réseau étendu pour la distribution de communiqués de presse
- Plateforme intégrée pour plusieurs fonctions RP
Utilisateur ou équipe idéal : Équipes RP et professionnels de la communication recherchant une plateforme tout-en-un pour la veille et la distribution média.
Prix : Les tarifs de Cision ne sont pas accessibles au public. On estime que les tarifs de CisionOne commencent généralement à partir de 9 000 £ pour la surveillance en ligne mondiale. Plateforme RP complète estimée à partir de 7 200 $ annuellement. Surveillance audiovisuelle, sociale et presse écrite disponible en modules complémentaires.
Limitations :Les contrats groupés peuvent inclure des fonctionnalités dont certaines organisations n’ont pas besoin. Certains utilisateurs signalent que la complexité de la plateforme peut nécessiter une formation importante et poser des problèmes quant à l’exactitude des coordonnées des journalistes.
3. LexisNexis Newsdesk
Principales fonctionnalités :
- Contenu sous licence et web ouvert provenant de sources premium
- Surveillance en quasi temps réel de plus de 2 000 stations de télévision et radio mondiales
- Analyse média intégrée incluant le sentiment et la part de voix
- Alertes personnalisables, flux RSS et newsletters
- SmartIndexing alimenté par l’IA pour l’enrichissement de contenu
Avantages :
- Accès à du contenu premium sous licence sans barrières de paiement
- Outils de visualisation puissants pour l’analyse de couverture
- Large couverture de données sur 75 langues et plus de 100 pays
- Surveillance de couverture audiovisuelle en temps réel
- Approuvé par les professionnels juridiques et journalistiques
Utilisateur ou équipe idéal : Organisations nécessitant un accès à du contenu premium sous licence et de solides capacités de surveillance audiovisuelle.
Prix : Modèle par abonnement avec tarification personnalisée selon l’accès au contenu et les besoins d’utilisation.
Limitations : L’accent sur la base de données sous licence peut ne pas correspondre aux organisations privilégiant la surveillance des réseaux sociaux et du contenu open-source.
4. Meltwater
Principales fonctionnalités :
- Surveillance des médias gagnés et sociaux sur plusieurs canaux
- Outils d’analyse et de reporting
- Capacités de gestion d’influenceurs
- Assistant IA Mira pour une assistance intelligente
- Présence mondiale avec support dans plusieurs régions
Avantages :
- Offre large couvrant les médias gagnés et sociaux
- Forte présence mondiale avec 50 bureaux sur six continents
- Investissements récents dans les capacités IA
- Analyse complète pour mesurer l’impact des RP
Utilisateur ou équipe idéal : Équipes RP et professionnels de la communication nécessitant une surveillance combinée des médias gagnés et sociaux.
Prix : Les tarifs de Meltwater ne sont pas accessibles au public. Le prix moyen est estimé à environ 12 000 $ par utilisateur annuellement (fourchette 8 000 $-25 000 $+). Les forfaits de base sont généralement de 10 000 $-25 000 $. Reporting d’insights disponible en service sur mesure ou rapports IA annuels à partir de 2 950 £.
Limitations : Selon les commentaires des clients, les capacités de surveillance des réseaux sociaux peuvent être plus limitées sur certaines plateformes. La surveillance de la presse écrite et audiovisuelle est externalisée, ce qui peut augmenter les coûts. Les forfaits de base peuvent nécessiter des investissements supplémentaires pour une couverture complète.
5. Mention
Principales fonctionnalités :
- Surveillance en ligne web à travers les réseaux sociaux, blogs, actualités et forums
- Suivi des conversations en temps réel
- Analyse de performance incluant sentiment, influence et localisation
- Outils d’identification d’influenceurs
- Fonctionnalités de collaboration pour la coordination d’équipe
- Intégration avec Slack, Zendesk et autres outils métier
Avantages :
- Point d’entrée économique pour les petites et moyennes entreprises
- Surveille des milliards de sources dans plus de 40 langues
- Interface utilisateur intuitive avec support client réactif
- Utile pour la surveillance de marque, gestion de crise et marketing d’influence
- Version gratuite disponible pour des besoins de surveillance basiques
Utilisateur ou équipe idéal : Équipes RP et agences petites à moyennes recherchant une surveillance abordable avec une bonne couverture linguistique.
Prix : SOLO : 29 $/mois (5 000 mentions, 3 alertes). PRO : 99 $/mois (30 000 mentions, 15 alertes). Plan Entreprise offre une tarification personnalisée pour mentions et utilisateurs illimités.
Limitations : Accès limité aux données historiques dans les forfaits inférieurs. Certains utilisateurs signalent que la couverture peut parfois omettre certaines mentions et que les utilisateurs peuvent rapidement épuiser leurs crédits de mention s’ils suivent des sujets trop généraux.
6. Signal AI
Principales fonctionnalités :
- Veille média et recherche intelligente alimentées par l’IA
- Détection des risques et menaces de réputation
- Briefings et alertes personnalisables
- IA propriétaire AIQ pour récupération de données pertinentes
- Outils de benchmarking et de mesure
- Ensemble de contenu mondial incluant presse, en ligne, audiovisuel et sources réglementaires
Avantages :
- Focus sur l’intelligence risque et réputation utilisant l’IA avancée
- Simplifie les recherches booléennes complexes avec taxonomie alimentée par l’IA
- Identification proactive des opportunités et menaces
- Couverture de contenu étendue à travers les types de médias
Utilisateur ou équipe idéal : Organisations d’entreprise privilégiant la gestion des risques et la surveillance de réputation avec intelligence alimentée par l’IA.
Prix : Prix minimum signalé de 9 000 $ avec coût moyen de 21 000 $ annuellement. Modèle par abonnement avec tarification personnalisée pour solutions d’entreprise.
Limitations : La tarification représente un investissement significatif qui peut ne pas convenir aux petites organisations. L’interface alimentée par l’IA peut impliquer une courbe d’apprentissage pour certains utilisateurs.
7. Brand24
Principales fonctionnalités :
- Veille média en temps réel sur les canaux numériques
- Analyse IA du sentiment et des émotions
- Détection d’événements IA pour identifier les modèles de couverture significatifs
- Lightning Search pour exploration rapide de sujets
- Suivi des mentions, engagement et portée
- Graphiques de volume de discussion et analyses
Avantages :
- Tarification économique particulièrement pour les particuliers et petites entreprises
- Bon rapport qualité-prix avec suivi de projets multiples
- Accent fort sur la gestion de crise en temps réel avec alertes immédiates
- Interface intuitive avec support client réactif
- Configuration rapide et intégration facile
Utilisateur ou équipe idéal : Petites entreprises, startups et professionnels RP individuels recherchant une surveillance en temps réel abordable.
Prix : INDIVIDUAL : 149 $/mois (facturation annuelle, 3 mots-clés, 2 000 mentions). PRO : 299 $/mois (facturation annuelle, 12 mots-clés, 40 000 mentions). Entreprise à partir de 999 $/mois avec limites personnalisées.
Limitations : Les plans de niveau inférieur ont des fonctionnalités limitées et un accès aux données historiques. Principalement axé sur les sources en ligne plutôt que les médias traditionnels. Moins complet pour les organisations nécessitant une couverture étendue presse ou audiovisuelle.
8. Agility PR Solutions
Principales fonctionnalités :
- Base de données de contacts média avec informations sur les journalistes
- Réseau de distribution de communiqués de presse
- Veille média sur plusieurs canaux
- Outils d’analyse et de reporting
- Suivi et mesure de campagnes
Avantages :
- Solution abordable particulièrement pour les moyennes entreprises
- Bonnes capacités de base de données média et de distribution de communiqués
- Focus sur les besoins de workflow RP traditionnel
- Plateforme intégrée pour les fonctions RP essentielles
Utilisateur ou équipe idéal : Moyennes entreprises et équipes RP recherchant une surveillance abordable axée sur les RP traditionnelles.
Prix : Les tarifs d’Agility ne sont pas accessibles au public. Le prix de départ généralement indiqué est de 1 000 $ (formule Basic). Modèle basé sur un abonnement.
Limitations : Conçu pour les petites et moyennes entreprises plutôt que pour les grandes organisations, avec un ensemble de fonctionnalités de base axées sur les fonctions traditionnelles de RP. Peut donc présenter une évolutivité limitée pour les grandes organisations ayant des besoins complexes.
9. Google Alerts
Principales fonctionnalités :
- Suit les mentions de mots-clés, phrases et sujets spécifiés sur Internet
- Surveille les actualités, blogs et contenu web général
- Filtres personnalisables de source, langue et région
- Notifications par e-mail avec options de fréquence flexibles (instantané, quotidien, hebdomadaire)
Avantages :
- Totalement gratuit sans abonnement requis
- Extrêmement facile à utiliser pour la surveillance simple de marque et concurrents
- Utile pour la gestion basique de réputation en ligne
- Pratique pour suivre le nouveau contenu lié à vos sujets
Utilisateur ou équipe idéal : Petites entreprises, startups et particuliers nécessitant des capacités de surveillance gratuites basiques.
Prix : Gratuit
Limitations : Fonctionnalité limitée comparée aux plateformes de veille média dédiées. Pas d’analyse de sentiment approfondie, de métriques d’engagement ou d’analyses avancées. Surveillance des réseaux sociaux basée uniquement sur l’indexation web plutôt que l’accès direct aux plateformes. Ne peut pas surveiller la presse ou les médias audiovisuels. Alertes fausses occasionnelles et informations obsolètes.
10. TVEyes
Principales fonctionnalités :
- Surveillance audiovisuelle de plus de 2 000 stations de télévision et radio mondiales
- Surveillance de podcasts sur les principales plateformes
- API Ad Intelligence pour découverte, suivi et filtrage de publicités
- Transcriptions consultables en temps réel du contenu audiovisuel
- Clips média et archivage vidéo/audio
- Rapports personnalisables et systèmes d’alerte
Avantages :
- Excellentes capacités de surveillance média audiovisuelle
- Transcriptions consultables en temps réel du contenu télé et radio
- Fort pour le suivi publicitaire, conformité et surveillance des actualités
- Supporte un grand nombre de podcasts
- Précieux pour les organisations axées sur la couverture audiovisuelle
Utilisateur ou équipe idéal : Organisations privilégiant la surveillance audiovisuelle et podcast, ou celles dans des secteurs réglementés nécessitant une surveillance de conformité audiovisuelle.
Prix : TVEyes utilise une tarification personnalisée en fonction des besoins des utilisateurs. Des sources en ligne indiquent un tarif annuel de 2 400 $ (forfait). Modèle par abonnement avec devis personnalisés pour couverture et fonctionnalités spécifiques.
Limitations : Principalement axé sur les médias audiovisuels. Les organisations ont besoin d’outils supplémentaires pour une surveillance complète de la presse, en ligne et des réseaux sociaux.
Comparaison rapide : Outils de veille média par budget et couverture
Option gratuite :
- Google Alerts : Suivi basique de mentions en ligne par e-mail
Abordable (1 000 $-5 000 $/an) :
- Agility PR Solutions : À partir de 1 000 $ CA (focus RP traditionnel)
- TVEyes : À partir de 2 400 $/an (axé audiovisuel)
Milieu de gamme (5 000 $-15 000 $/an) :
- Brand24 : À partir de 1 788 $/an (surveillance en ligne)
- Mention : À partir de 348 $/an (suivi média numérique)
- Signal AI : Minimum 9 000 $/an (intelligence alimentée par l’IA)
Entreprise (Tarification personnalisée – 10 000 $-25 000 $+/an) :
- Onclusive : 28M d’articles quotidiens, contenu entièrement sous licence
- Cision : Plateforme RP complète (à partir de 9 000 £)
- LexisNexis Newsdesk : Contenu premium sous licence
- Meltwater : Moyenne 12 000 $/utilisateur (médias gagnés + sociaux)
Comparaison de couverture :
- Presse uniquement : Agility PR Solutions, Google Alerts
- Focus audiovisuel : TVEyes (2 000+ stations)
- En ligne + Social : Brand24, Mention
- Complet (Presse/Audiovisuel/En ligne/Social) : Onclusive, Cision, LexisNexis, Meltwater
Cas d’usage par type d’organisation
Équipes de communication d’entreprise
Les grandes entreprises ont besoin d’outils de veille média gérant la couverture mondiale à grande échelle. Elles bénéficient de plateformes offrant analyses avancées, reporting personnalisable et intégration avec les systèmes de communication existants. L’accès multi-utilisateurs avec permissions basées sur les rôles soutient les grandes équipes distribuées. La couverture complète à travers tous les types de médias – presse, audiovisuel, actualités en ligne et réseaux sociaux – via une interface unique devient essentielle.
Agences de RP
Les agences de RP servant plusieurs clients nécessitent des plateformes avec capacités de gestion de projets flexibles. La possibilité de créer des flux de surveillance séparés pour différents clients rationalise le workflow et simplifie la facturation. Les options de reporting en marque blanche des outils de veille média permettent aux agences de fournir des rapports de couverture brandés. Des bases de données journalistes solides aident les agences à identifier les opportunités média à travers divers secteurs et spécialités.
Départements de communication corporate
Les équipes de communication corporate se concentrent fortement sur la gestion de réputation et la surveillance de crise. Les alertes en temps réel des outils de veille média pour la couverture négative ou les problèmes émergents permettent une réponse rapide. L’accès aux données historiques aide les équipes à comprendre les tendances de couverture et mesurer l’efficacité à long terme des stratégies de communication. Les briefings exécutifs représentent un cas d’usage clé – les équipes ont besoin d’outils pouvant générer rapidement des rapports résumés pour la direction supérieure.
Équipes de petites entreprises et startups
Les équipes aux ressources limitées ont besoin de solutions abordables offrant les capacités de surveillance essentielles sans complexité excessive. La facilité d’utilisation des outils de veille média devient primordiale quand les équipes manquent de professionnels RP dédiés. Les budgets limités signifient que les petites organisations doivent prioriser soigneusement les types de couverture. Beaucoup se concentrent principalement sur la surveillance des actualités en ligne et des réseaux sociaux tout en renonçant à la couverture audiovisuelle coûteuse.
Conclusion : Choisir une veille média stratégique
Les outils de veille média sont devenus essentiels pour les équipes RP et communication modernes. Ils fournissent l’intelligence nécessaire pour mesurer l’efficacité des campagnes, protéger la réputation de marque et prendre des décisions de communication basées sur les données.
Lors de l’évaluation des plateformes, priorisez la couverture correspondant au paysage média de votre organisation et équilibrez les capacités avec les contraintes budgétaires. Commencez par définir des objectifs de surveillance clairs – cette clarté guide la sélection de plateforme et vous aide à configurer la surveillance pour offrir une valeur maximale. Recherchez des solutions évolutives pouvant croître avec vos besoins.
FAQ: Outils de veille media
Quelle est la différence entre veille média et intelligence média ?
La veille média collecte et suit la couverture média au fur et à mesure qu’elle apparaît. L’intelligence média analyse cette couverture pour extraire des informations stratégiques et recommandations actionnables. Les meilleures plateformes combinent les deux capacités, offrant une surveillance complète avec des outils analytiques sophistiqués pour mesurer l’impact des RP.
Quel est le meilleur outil de veille média pour les organisations de niveau entreprise ?
Les organisations d’entreprise bénéficient généralement d’Onclusive, Cision, LexisNexis Newsdesk ou Meltwater. Ces plateformes offrent une couverture mondiale complète, du contenu entièrement sous licence, un accès multi-utilisateurs, des analyses avancées et des intégrations d’entreprise. Les prix varient de 10 000 $ à 25 000 $+ annuellement selon l’étendue de la couverture et les besoins des utilisateurs.
Combien coûte la veille média ?
Les coûts des outils de veille média varient considérablement selon l’étendue de la couverture. La surveillance en ligne basique commence autour de 30-100 $ par mois. Les plateformes d’entreprise complètes avec couverture mondiale à travers tous les types de médias varient généralement de 5 000 $ à 25 000 $+ annuellement. La surveillance audiovisuelle et presse coûte généralement plus cher que les solutions en ligne uniquement. La tarification d’entreprise personnalisée dépend de l’étendue de la couverture, du nombre d’utilisateurs et des besoins en fonctionnalités.
Les outils de veille média peuvent-ils suivre les réseaux sociaux ?
De nombreuses plateformes de veille média incluent des capacités de suivi des réseaux sociaux, bien que la profondeur varie considérablement. Certaines offrent une écoute sociale robuste avec analyse de sentiment et identification d’influenceurs. D’autres fournissent une surveillance sociale basique principalement via l’indexation web. Les organisations privilégiant la surveillance des réseaux sociaux peuvent bénéficier d’outils d’écoute sociale spécialisés en complément de leur plateforme de veille média.
Comment mesurer le ROI de la veille média ?
Mesurez le ROI en suivant le temps économisé sur le découpage manuel, la prévention de crises grâce à la détection précoce, l’amélioration des relations média conduisant à une meilleure couverture, et les augmentations mesurées de la part de voix. Comparez les coûts de plateforme contre la valeur de la couverture sécurisée, les opportunités identifiées et les problèmes de réputation prévenus. Calculez le coût par mention pertinente et comparez aux coûts de surveillance manuelle.
Quel est le meilleur outil de veille média pour les petites entreprises ?
Les petites entreprises bénéficient généralement de plateformes abordables comme Mention (à partir de 29 $/mois), Brand24 (à partir de 149 $/mois) ou Agility PR Solutions (à partir de 1 000 $ CA/an). Celles-ci offrent une bonne surveillance en ligne sans complexité d’entreprise. Google Alerts fournit une surveillance basique gratuite. Le choix dépend si vous avez besoin de couverture presse/audiovisuelle ou surveillance en ligne uniquement.
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