L’annonce de l’ouverture de boutiques permanentes Shein en France a marqué un tournant dans la présence médiatique de la marque sur le territoire. L’entreprise chinoise d’ultra fast fashion, déjà bien implantée en ligne, a inauguré ses premiers points de vente physiques au BHV Marais à Paris et dans plusieurs Galeries Lafayette en région.
Une stratégie omnicanale qui suscite le débat
Cette incursion dans le commerce physique a immédiatement déclenché une vague de réactions, aussi bien dans les médias que sur les réseaux sociaux. Si cette stratégie vise à renforcer la notoriété et l’ancrage de Shein en France, elle a également ravivé les discussions autour des enjeux environnementaux et sociaux liés à la fast fashion.
Un pic historique de visibilité
D’après les données d’Onclusive Social, la semaine du 30 septembre au 6 octobre 2025 a enregistré un niveau de conversation sans précédent autour de la marque.
| Période | Nombre de personnes en parlant | Nombre de mentions | Portée estimée |
| 7 derniers jours (30 sept – 6 oct 2025) | 69K | 125K | 13M |
| 30 derniers jours (septembre 2025) | 7K | 10K | 13M |
| Septembre 2024 | 5K | 7K | 4M |
En un an, Shein a triplé sa portée (13 millions contre 4 millions en septembre 2024) et multiplié par 18 son volume de mentions (125 000 contre 7 000).
Ce regain d’attention médiatique traduit l’effet de visibilité amplifié par la controverse entourant l’arrivée des boutiques en France.
Mentions et reach de Shein dans les médias et réseaux sociaux entre 30 septembre et 6 octobre 2025
Mentions et reach de Shein dans les médias et réseaux sociaux du mois de septembre 2025
Une domination nette face à Temu
Comparée à son principal concurrent, Temu, Shein s’impose nettement dans la conversation médiatique et sociale.
| Marque | Période | Nombre de personnes en parlant | Nombre de mentions | Portée estimée |
| Shein | 7 derniers jours | 69K | 125K | 13M |
| 30 derniers jours | 7K | 10K | 13M | |
| Temu | 7 derniers jours | 836 | 1K | 673K |
| 30 derniers jours | 3K | 5K | 2M |
Sur la période du 30 septembre au 6 octobre 2025, Shein enregistre 80 fois plus de mentions et près de 20 fois plus de portée que Temu. Sur le mois, l’écart reste significatif : 13 millions contre 2 millions de reach estimé.
Ces chiffres proviennent de notre plateforme de social listening Onclusive Social, qui analyse en continu les conversations et tendances sur les réseaux.
Mentions et portée de Temu dans les médias et réseaux sociaux entre 30 septembre et 6 octobre 2025
Une visibilité accrue, mais controversée
L’ouverture des points de vente permanents a permis à Shein de bénéficier d’une visibilité record sur le marché français. Toutefois, cette exposition s’accompagne d’un regain de débats sur les impacts environnementaux et sociaux du modèle fast fashion.
En renforçant sa présence physique, Shein parvient à s’imposer dans le paysage médiatique français, mais cette stratégie met également en lumière la complexité d’une croissance basée sur une notoriété ambivalente.
Sentiment sur Shein entre 30 septembre et 6 octobre 2025
L’analyse de l’impact médiatique par Onclusive Social
Pour mesurer ces évolutions, Onclusive s’appuie sur sa solution de social listening Onclusive Social, qui permet de suivre et d’analyser en temps réel les conversations issues des médias sociaux et des sites d’actualité.
L’outil offre une vision globale du volume de mentions, du niveau d’engagement et de la portée des discussions, tout en identifiant les thèmes dominants et les sources d’influence.
Cette approche permet de mettre en perspective l’effet d’un événement ponctuel – comme une ouverture de boutique ou une annonce stratégique – sur la réputation d’une marque dans le temps.
Dans le cas de Shein, Onclusive Social a permis de démontrer comment une opération commerciale physique pouvait provoquer un effet de halo médiatique durable, au-delà du simple moment de l’ouverture. Les conversations restent actives plusieurs semaines après, alimentées par les publications de médias, d’influenceurs et de consommateurs.
La compréhension des enjeux stratégiques
Mais ce n’est pas tout, cette veille et analyse permet de comprendre la stratégie d’adaptation de Shein face à une réglementation : en exploitant la faille créée par les sénateurs eux-mêmes, Shein transforme ce qui devait être une protection des commerces physiques français en opportunité pour sa propre légitimation.
En effet, la France a adopté en juin 2025 une loi anti-fast fashion prévoyant des pénalités financières et l’interdiction de publicité pour ces marques. Mais, les sénateurs ont restreint le texte pour exclure les enseignes comme Zara ou H&M ayant des magasins physiques, ne ciblant que Shein et Temu. L’objectif des sénateurs était de ne pas pénaliser les marques qui font vivre les petits centres-villes avec des magasins. Shein s’engouffre dans cette faille.
Les élus dénoncent un contournement manifeste de la loi, Shein exploitant l’argument même utilisé par les sénateurs pour protéger les commerces de centre-ville de la Fast-fashion : « Avec les Galeries Lafayette, le géant Shein s’achète une particule » explique une spécialiste du secteur de l’habillement.
Le social listening, au-delà des conversations du moment, vous aident à surveiller l’environnement concurrentiel, réglementaire et politique d’une marque, afin de mieux comprendre les enjeux et les forces en présence, phase essentielle dans toute stratégie de RP et communication
Des enseignements clés pour les professionnels de la communication
L’étude souligne l’importance, pour les marques comme pour leurs agences, de suivre l’évolution des perceptions en temps réel.
Les pics de visibilité offrent souvent des opportunités stratégiques, mais ils comportent aussi des risques de réputation si les réactions ne sont pas anticipées.
Grâce à des outils de social listening comme Onclusive Social, les acteurs de la communication disposent désormais de moyens précis pour :
- identifier les moments clés de visibilité
- comprendre les dynamiques conversationnelles autour d’un sujet
- comparer la performance médiatique d’une marque à celle de ses concurrents
- et ajuster leur stratégie en fonction du ton et des tendances observées
Une étude qui illustre la puissance de la donnée sociale
L’analyse menée par Onclusive met en lumière le rôle déterminant des données sociales dans la compréhension de la réputation des marques.
Au-delà des chiffres, elle rappelle que la visibilité, surtout lorsqu’elle est amplifiée par des débats de société, doit être accompagnée d’une communication maîtrisée et contextualisée.
En combinant la veille des médias traditionnels et l’écoute sociale, Onclusive permet aux marques et aux agences de mieux anticiper l’impact de leurs prises de parole et d’évaluer, avec précision, leur empreinte médiatique.
Prêt à faire passer votre veille des médias et des réseaux sociaux au niveau supérieur ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment les plateformes d’Onclusive peuvent vous aider à suivre, analyser et exploiter votre impact médiatique avec précision et simplicité.