Todo lo bueno se acaba… las vacaciones, también. La vuelta a la rutina es uno de los momentos más complicados para los empleados, especialmente en sectores como la comunicación en los que la actividad no se detiene. En mi caso, como dircom, tengo que delegar en mis compañeros cuando no estoy presente y es fundamental que, cuando regreso, toda la información esté disponible para mí.
Años atrás, tenía que apañarme con un documento a modo de resumen que, aún siendo útil, impedía que tuviese una visión panorámica de todo lo sucedido en mi ausencia. Ahora, gracias a PR Manager, puedo estar completamente tranquila. Tras emplear las funciones de la herramienta más ejecutivas en el día a día (creación de listas de contactos segmentadas, distribución de notas de prensa, envío de newsletters…) he descubierto las bondades de esta aplicación para medir la actividad de mi departamento.
Como es lógico, mi equipo y yo reportábamos resultados pero, en muchas ocasiones, los datos no tenían el look & feel que queríamos. Ahora, a la vuelta de vacaciones, he podido ver un análisis de todo lo sucedido en mi ausencia con gráficos y tablas que ilustran nuestro esfuerzo. ¿Lo mejor? Que tampoco pierdo tiempo en realizar presentaciones para otros departamentos, ya que los gráficos que ofrece PR Manager son sencillos a la par que eficientes. Además, el análisis no se limita a impactos mediáticos, ya que también cubre redes sociales y hace más sencilla la labor de nuestro Social Media Manager, permitiendo que las acciones de comunicación tradicional y digital funcionen de forma síncrona y sinérgica.
Pero quizá lo más importante es cómo PR Manager me permite poner en valor el trabajo de mi equipo. En ocasiones, por la naturaleza de la comunicación, puede suceder que algunos directivos no sean conscientes de la importancia de este departamento en la actividad de la empresa. PR Manager nos permite convertir los intangibles en cifras, dejando claro que, sin un buen departamento de comunicación, cualquier empresa actual perderá valor para sus stakeholders.
A nivel personal, ahora asumo mi vuelta a la rutina de forma mucho más tranquila siendo plenamente consciente de que mi equipo cuenta con los conocimientos y las herramientas necesarias para ver todo de un vistazo en cuanto encienda mi ordenador. Y es que poder delegar cuando es necesario y desconectar no tiene precio.
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