¡Ya es oficial! Onclusive ha sido reconocida como Líder en el Magic Quadrant de Gartner de 2026 para herramientas de PR y monitorización de medios. Me llena de orgullo compartir este reconocimiento y quiero expresar mi más sincero agradecimiento a los clientes y compañeros que han contribuido y siguen contribuyendo a hacer realidad nuestra visión.
Para nuestros equipos de producto e ingeniería, este momento cobra un valor especial por lo que representa directamente para nuestros clientes. En nuestra opinión, refleja una decisión crucial: dejamos de conectar herramientas aisladas con parches para pasar a desarrollar una plataforma unificada e interconectada que cubra todo el ciclo de vida de la comunicación corporativa. Es el criterio que rige nuestro desarrollo en la actualidad.
Pero conviene empezar explicando por qué este hito es tan relevante.
Gartner ofrece análisis objetivos y accionables a directivos y sus equipos. Su asesoramiento especializado e instrumentos de evaluación permiten tomar decisiones más ágiles e informadas, reforzando el rendimiento en las prioridades críticas de cada organización. Los dos ejes analizados en el Magic Quadrant son la Capacidad de Ejecución y la Integridad de Visión. Onclusive se sitúa en el cuadrante de Líderes en el informe de 2026 para herramientas de PR y monitorización de medios.
Para cualquier profesional que esté evaluando un proveedor de inteligencia de medios, supone una valiosa referencia independiente que sumar a sus propios criterios y necesidades técnicas.
La labor de la comunicación corporativa ha cambiado
Apenas unos años atrás, el seguimiento de medios se limitaba a prensa impresa, portales digitales, televisión y radio. Hoy, la reputación de marca se construye también en podcasts, plataformas sociales y, cada vez más, dentro de las respuestas que generan los motores de búsqueda basados en IA.
Paralelamente, los directores y responsables de comunicación afrontan una presión creciente por justificar su ROI y el impacto de sus acciones. Necesitan evidenciar qué ha generado la cobertura ganada (earned media), más allá del simple volumen de publicaciones. Y deben lograrlo coordinando equipos optimizados que operan en diferentes mercados e idiomas.
A esto se suma la irrupción estructural de la IA generativa. Cada día comprobamos su enorme potencial para transformar la manera en que extraemos, gestionamos y aplicamos la inteligencia de mercado.
Esta realidad ha determinado cada decisión técnica y estratégica de producto tomada durante el último ejercicio.
Una sola plataforma, un único conjunto de datos
La evolución más profunda fue estructural. Integramos bajo una única plataforma SaaS la monitorización de medios tradicionales y digitales, la escucha en redes sociales, la gestión de relaciones con los medios, la visibilidad en motores de IA y la medición analítica. Todo sustentado sobre una base de datos global de contenidos que cumple escrupulosamente con los derechos de propiedad intelectual y copyright.
Onclusive opera sobre el Global Content Hub, que procesa y enriquece diariamente más de 28 millones de contenidos de medios en más de 110 mercados. Además, capturamos internamente emisiones de televisión y radio, aplicando tecnología speech-to-text y visión computacional (computer vision) para identificar en tiempo real interlocutores, logotipos en pantalla y pistas de audio.
Hoy, un equipo puede detectar una cobertura, evaluar su alcance y sentimiento, contactar con los periodistas clave y medir el impacto final sin necesidad de transferir datos entre herramientas distintas.
Sobre esta base tecnológica consolidada, hemos implementado funcionalidades destacadas:
- Onclusive GEO Analytics: Evalúa la presencia de tu marca y la de tus rivales directos en las respuestas de búsqueda por IA, clarifica los motivos de su posicionamiento y detecta qué oportunidades en medios ganados pueden optimizarlo.
- Onclusive Analytics: Proporciona medición autoservicio en medios digitales, prensa, televisión, radio, podcasts y redes sociales, incorporando resúmenes sintéticos por IA que identifican patrones, tendencias y anomalías en tiempo real.
- Onclusive Contact: Centraliza bases de contactos cualificados, envíos segmentados de notas de prensa y seguimiento de interacciones con medios dentro del mismo ecosistema donde se monitoriza y evalúa la repercusión.
- Inteligencia audiovisual (Broadcast intelligence): Aplica visión artificial a gran escala sobre material audiovisual, generando clips contextualizados con la mención de marca, diferenciando portavoces de entrevistadores, detectando ejes temáticos y reconociendo faldones informativos, subtítulos y logotipos.
- Plantillas para dosieres de prensa (Press Review): Diseñadas para la toma de decisiones, estructuran informes ejecutivos multicanal (incluyendo redes sociales) en formatos concebidos para presentar a la alta dirección.
- Onclusive Data-as-a-Service (DaaS): Proporciona flujos continuos de datos licenciados, propietarios y enriquecidos directamente a los sistemas corporativos del cliente para casos de uso de comunicación, inteligencia y análisis de riesgos.
- Conector Model Context Protocol (MCP): Incorpora habilidades (skills) prediseñadas que conectan la información del Global Content Hub con los asistentes de IA, modelos LLM y herramientas de trabajo del cliente mediante tareas automatizadas.
Como apuntaba nuestro CEO, Peter Harris: «Nuestros clientes demandaban menos dispersión de herramientas, mayor rigor en los datos y evidencias tangibles de impacto. Desarrollar una solución integral unificada fue nuestra respuesta. Nos enorgullece ser reconocidos como Líderes en el informe Magic Quadrant de Gartner; para nosotros, refleja la dedicación y el valor que nuestros equipos de todas las regiones aportan a diario a la plataforma».
Solvencia tecnológica y criterio experto
Confiamos en que la excelencia surge al combinar tecnología avanzada con especialistas con experiencia en el sector. La IA ofrece una capacidad de procesamiento analítico masivo para leer millones de contenidos y registrar variaciones. Sin embargo, evaluar el riesgo de escalada de una crisis de reputación o definir el enfoque idóneo de un informe ante el consejo de administración requiere criterio humano que los datos en bruto no pueden sustituir.
Por ello, facilitamos diferentes modelos de servicio según las prioridades de cada cliente:
- Autoservicio (Self-serve): Control operativo total en la plataforma.
- Soporte especializado: Asistencia de nuestros equipos de expertos.
- Gestión integral (Onclusive Insights): Servicio gestionado por analistas que confeccionan briefings estratégicos y asesoramiento continuo.
Nuestros analistas emplean internamente la misma plataforma que el cliente, lo que nos permite refinar el producto de forma continua basándonos en experiencias reales de uso. El resultado: detección ágil mediante la tecnología y decisiones estratégicas respaldadas por conocimiento experto.
Hacia dónde avanza Onclusive
Nuestra estrategia tecnológica se centra en explotar el valor de un repositorio de datos único, aplicando inteligencia artificial para procesar cualquier formato informativo a escala internacional prácticamente en tiempo real, permitiendo a los departamentos de relaciones públicas operar con máxima rapidez y precisión analítica. Mantenemos el factor humano en el proceso (human-in-the-loop) para garantizar un despliegue ético, pragmático y fiable de la IA, poniendo el conocimiento de nuestros especialistas donde genera verdadero valor.
Nuestra hoja de ruta prioriza tres pilares:
- IA agéntica: Asunción de tareas operativas rutinarias (como la redacción de informes o la alerta temprana sobre asuntos críticos) a través de habilidades y herramientas prediseñadas, permitiendo que los equipos se concentren en la estrategia.
- Mayor visibilidad en IA transversal: Integración para planificar y medir conjuntamente el impacto en medios ganados (earned media) y el posicionamiento en motores de IA (Generative Engine Optimization).
- Ecosistema de integraciones y acuerdos: Flujo bidireccional y continuo de la inteligencia de Onclusive con las herramientas empresariales que tus equipos ya utilizan a diario.
Seguiremos construyendo sobre una sola arquitectura y un único conjunto de datos; estamos convencidos de que es el camino para innovar con mayor agilidad en beneficio de nuestros clientes. Y consideramos que este reconocimiento como Líder avala esa dirección.
Solicita una demostración para conocer la Plataforma Unificada de Onclusive en acción.
Atribución y cláusula de exención de responsabilidad de Gartner
Gartner, Magic Quadrant for PR & Media Monitoring Tools, Amber Gallihar Boyes, Paul Swiergosz, Elizabeth Kilbride, 20 de octubre de 2026.
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