Suivre et évaluer de manière précise sa couverture earned media et sa réputation est crucial pour les équipes de RP et communication qui souhaitent optimiser leurs campagnes et démontrer leur retour sur investissement.
Or la réputation n’est pas une notion statique mais une idée composite et fluctuante construite à partir de différents points de vue externes à l’entreprise. De plus en plus, les relations avec ces parties-prenantes sont un élément clé de la réussite de l’entreprise à long terme.
Comment dans ce contexte construire une stratégie de mesure solide de votre réputation et évaluer vos RP en fonction de vos objectifs ?
A l’occasion du mois de la mesure internationale de l’AMEC, l’association internationale de la mesure et de l’évaluation des métiers de la Communication, nous avons souhaité vous en dire plus sur notre approche de la mesure des RP. Téléchargez notre guide et découvrez comment :
- débuter votre parcours de mesure et d’analyse
- construire un cadre de mesure efficace en cinq étapes
- utiliser les données pour piloter votre stratégie de communication
- évaluer simplement le succès de vos campagnes de communication
- analyser l’impact de vos messages, adapter vos discours et contenus
- prouver votre impact avec le social listening
- sélectionner les bons indicateurs social media