È ufficiale! Onclusive è stata riconosciuta come Leader nel Magic Quadrant di Gartner 2026 per gli strumenti di PR e monitoraggio dei media. Sono estremamente orgoglioso di condividere questo riconoscimento e desidero esprimere la mia più sincera gratitudine ai clienti e ai colleghi che hanno contribuito e continuano a contribuire a realizzare la nostra visione.
Per i nostri team di prodotto e ingegneria, questo momento assume un valore speciale per ciò che rappresenta direttamente per i nostri clienti. A nostro avviso, riflette una decisione cruciale: abbiamo smesso di collegare strumenti isolati con soluzioni tampone per passare allo sviluppo di una piattaforma unificata e interconnessa che copra l’intero ciclo di vita della comunicazione aziendale. È questo il criterio che guida il nostro sviluppo oggi.
Ma conviene iniziare spiegando perché questo traguardo sia così rilevante.
Gartner offre analisi oggettive e attuabili ai dirigenti e ai loro team. La sua consulenza specializzata e i suoi strumenti di valutazione consentono di prendere decisioni più agili e informate, rafforzando le prestazioni sulle priorità critiche di ciascuna organizzazione. I due assi analizzati nel Magic Quadrant sono la Capacità di Esecuzione e la Completezza di Visione. Onclusive si posiziona nel quadrante dei Leader nel report 2026 per gli strumenti di PR e monitoraggio dei media.
Per qualsiasi professionista che stia valutando un fornitore di intelligence dei media, rappresenta un prezioso punto di riferimento indipendente da affiancare ai propri criteri e requisiti tecnici.
Il lavoro della comunicazione aziendale è cambiato
Fino a pochi anni fa, il monitoraggio dei media si limitava a stampa cartacea, portali digitali, televisione e radio. Oggi, la reputazione del brand si costruisce anche nei podcast, sulle piattaforme social e, sempre più spesso, all’interno delle risposte generate dai motori di ricerca basati sull’IA.
Parallelamente, i direttori e i responsabili della comunicazione affrontano una pressione crescente per giustificare il proprio ROI e l’impatto delle loro azioni. Hanno bisogno di dimostrare ciò che ha generato la copertura guadagnata (earned media), ben oltre il semplice volume di pubblicazioni. E devono riuscirci coordinando team ottimizzati che operano in mercati e lingue diversi.
A tutto questo si aggiunge l’irruzione strutturale dell’IA generativa. Ogni giorno verifichiamo il suo enorme potenziale nel trasformare il modo in cui estraiamo, gestiamo e applichiamo la market intelligence.
Questa realtà ha determinato ogni decisione tecnica e strategica di prodotto presa durante l’ultimo esercizio.
Un’unica piattaforma, un unico set di dati
L’evoluzione più profonda è stata strutturale. Abbiamo integrato all’interno di un’unica piattaforma SaaS il monitoraggio dei media tradizionali e digitali, il social listening, la gestione delle relazioni con i media, la visibilità sui motori di IA e la misurazione analitica. Il tutto supportato da un database globale di contenuti che rispetta rigorosamente i diritti di proprietà intellettuale e il copyright.
Onclusive opera sul Global Content Hub, che elabora e arricchisce quotidianamente oltre 28 milioni di contenuti editoriali in più di 110 mercati. Inoltre, acquisiamo internamente le trasmissioni televisive e radiofoniche, applicando la tecnologia speech-to-text e la visione artificiale (computer vision) per identificare in tempo reale interlocutori, loghi sullo schermo e tracce audio.
Oggi, un team può rilevare una copertura, valutarne la portata e il sentiment, contattare i giornalisti chiave e misurare l’impatto finale senza necessità di trasferire dati tra strumenti diversi.
Su questa base tecnologica consolidata, abbiamo introdotto funzionalità di rilievo:
- Onclusive GEO Analytics: Valuta la presenza del tuo brand e quella dei tuoi rivali diretti nelle risposte di ricerca AI, chiarisce le ragioni del loro posizionamento e individua quali opportunità nei media guadagnati possono ottimizzarlo.
- Onclusive Analytics: Fornisce misurazioni in modalità self-service su media digitali, stampa, televisione, radio, podcast e social network, integrando riepiloghi sintetici tramite IA che identificano pattern, trend e anomalie in tempo reale.
- Onclusive Contact: Centralizza database di contatti qualificati, invii mirati di comunicati stampa e tracciamento delle interazioni con i media all’interno dello stesso ecosistema in cui si monitora e valuta l’impatto.
- Intelligenza audiovisiva (Broadcast intelligence): Applica la visione artificiale su larga scala ai contenuti audiovisivi, generando clip contestualizzate con la menzione del brand, distinguendo i portavoce dagli intervistatori, individuando le tematiche chiave e riconoscendo sottopancia informativi, sottotitoli e loghi.
- Template per rassegne stampa (Press Review): Progettati per il processo decisionale, strutturano report esecutivi multicanale (inclusi i social network) in formati pensati per essere presentati ai vertici aziendali.
- Onclusive Data-as-a-Service (DaaS): Fornisce flussi continui di dati licenziati, proprietari e arricchiti direttamente ai sistemi aziendali del cliente per casi d’uso legati a comunicazione, intelligence e analisi del rischio.
- Connettore Model Context Protocol (MCP): Integra abilità (skills) preconfigurate che connettono le informazioni del Global Content Hub con gli assistenti di IA, i modelli LLM e gli strumenti di lavoro del cliente tramite attività automatizzate.
Come ha sottolineato il nostro CEO, Peter Harris: «I nostri clienti chiedevano una minore dispersione di strumenti, un maggior rigore nei dati e prove tangibili di impatto. Sviluppare una soluzione integrata e unificata è stata la nostra risposta. Siamo orgogliosi di essere riconosciuti come Leader nel report Magic Quadrant di Gartner; per noi, riflette la dedizione e il valore che i nostri team di tutte le regioni apportano quotidianamente alla piattaforma».
Solvibilità tecnologica e competenza qualificata
Siamo convinti che l’eccellenza nasca dall’unione tra tecnologia avanzata e specialisti con esperienza nel settore. L’IA offre una capacità di elaborazione analitica massiva per esaminare milioni di contenuti e registrare variazioni. Tuttavia, valutare il rischio di escalation di una crisi reputazionale o definire l’approccio ideale di un report per il consiglio di amministrazione richiede una valutazione umana che i dati grezzi non possono sostituire.
Per questo motivo, mettiamo a disposizione diversi modelli di servizio in base alle priorità di ciascun cliente:
- Autoservizio (Self-serve): Controllo operativo totale sulla piattaforma.
- Supporto specializzato: Assistenza da parte dei nostri team di esperti.
- Gestione integrata (Onclusive Insights): Servizio gestito da analisti che elaborano briefing strategici e offrono consulenza continuativa.
I nostri analisti utilizzano internamente la stessa piattaforma del cliente, consentendoci di perfezionare continuamente il prodotto basandoci su esperienze d’uso reali. Il risultato: rilevamento rapido grazie alla tecnologia e decisioni strategiche supportate da una profonda competenza.
Verso dove si dirige Onclusive
La nostra strategia tecnologica è incentrata sullo sfruttamento del valore di un archivio dati unico, applicando l’intelligenza artificiale per elaborare qualsiasi formato informativo su scala internazionale praticamente in tempo reale, consentendo ai reparti PR di operare con la massima rapidità e precisione analitica. Manteniamo il fattore umano nel processo (human-in-the-loop) per garantire un’implementazione etica, pragmatica e affidabile dell’IA, posizionando la competenza dei nostri specialisti dove genera un valore reale.
La nostra roadmap dà priorità a tre pilastri:
- IA agentica: Presa in carico di attività operative di routine (come la stesura di report o l’allerta precoce su questioni critiche) tramite competenze e strumenti preconfigurati, permettendo ai team di concentrarsi sulla strategia.
- Maggiore visibilità sull’IA trasversale: Integrazione per pianificare e misurare congiuntamente l’impatto sui media guadagnati (earned media) e il posizionamento sui motori di IA (Generative Engine Optimization).
- Ecosistema di integrazioni e partnership: Flusso bidirezionale e continuo della media intelligence di Onclusive con gli strumenti aziendali che i tuoi team utilizzano già quotidianamente.
Continueremo a costruire su un’unica architettura e un unico set di dati; siamo convinti che sia la strada per innovare con maggiore agilità a beneficio dei nostri clienti. E riteniamo che questo riconoscimento come Leader confermi pienamente questa direzione.
Richiedi una dimostrazione per scoprire la Piattaforma Unificata di Onclusive in azione.
Attribuzione e clausola di esclusione della responsabilità di Gartner
Gartner, Magic Quadrant for PR & Media Monitoring Tools, Amber Gallihar Boyes, Paul Swiergosz, Elizabeth Kilbride, 20 ottobre 2026.
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